Microsoft on virallisesti astunut niin kutsuttuun "tekoälyagenttien aikakauteen" suurilla julkistuksilla Build 2025 -kehittäjätapahtumassaan, jotka mullistavat tapaa, jolla organisaatiot voivat ottaa käyttöön ja orkestroida tekoälyavustajia.
Julkistuksen keskiössä on Microsoft 365 Copilot Tuning, uusi vähäkoodinen ominaisuus Copilot Studiossa, jonka avulla organisaatiot voivat hienosäätää tekoälymalleja hyödyntäen yrityksen omaa dataa, työnkulkuja ja prosesseja – ilman data-analytiikan tiimejä tai laajaa kehitystyötä. Ominaisuus tulee saataville kesäkuussa Early Adopter -ohjelman kautta, ja sen avulla yritykset voivat luoda erittäin erikoistuneita agentteja, jotka heijastavat niiden omaa asiantuntemusta ja äänensävyä.
"Esimerkiksi lakitoimisto voi luoda agentin, joka heijastaa sen ainutlaatuista ääntä ja osaamista – automatisoiden asiakirjojen luontia ja jopa laatien argumentteja, joissa yhdistyvät organisaation tietotaito ja asiakaskohtainen konteksti", Microsoft selventää tiedotteessaan.
Ehkä vieläkin mullistavampi on monen agentin orkestroinnin käyttöönotto Copilot Studiossa. Sen avulla useat tekoälyagentit voivat vaihtaa tietoja, tehdä yhteistyötä tehtävissä ja jakaa töitä kunkin agentin erityisosaamisen mukaan. Tämä ominaisuus on nyt julkisessa esikatselussa, ja sen avulla organisaatiot voivat rakentaa järjestelmiä, joissa agentit delegoivat tehtäviä toisilleen – sen sijaan, että yksi agentti hoitaisi kaiken tai että agentit toimisivat erillään toisistaan.
Käytännön sovellukset ovat merkittäviä – esimerkiksi useat agentit voivat tehdä yhteistyötä HR-, IT- ja markkinointiosastojen välillä tehostaen työntekijöiden perehdytystä, jolloin kukin agentti hoitaa oman erikoisalansa ja käyttäjälle välittyy yhtenäinen vastaus.
Microsoftin tekoälyagenttien ekosysteemi on jo osoittanut vaikuttavaa käyttöönottoa. Yli 230 000 organisaatiota – mukaan lukien 90 % Fortune 500 -yrityksistä – käyttää Copilot Studiota agenttien luomiseen ja räätälöintiin. Pelkästään viimeisellä vuosineljänneksellä asiakkaat loivat yli miljoona räätälöityä agenttia SharePointissa ja Copilot Studiossa, mikä tarkoittaa 130 %:n kasvua vuosineljänneksittäin.
Nämä kehitysaskeleet rakentuvat Microsoftin laajempaan tekoälyvauhtiin: GitHub Copilotia käyttää jo 15 miljoonaa kehittäjää ja satoja tuhansia asiakkaita hyödyntää Microsoft 365 Copilotia tutkimukseen, ideointiin ja ratkaisujen kehittämiseen. IDC:n Microsoftin siteeraamien ennusteiden mukaan yritykset ottavat käyttöön noin 1,3 miljardia tekoälyagenttia vuoteen 2028 mennessä, mikä korostaa teknologian mullistavaa potentiaalia.