Patuloy ang agresibong pagsulong ng Amazon sa mga AI-enhanced na karanasan sa pamimili sa pamamagitan ng paglulunsad ng bagong audio feature na tinatawag na 'Pakinggan ang mga Highlight' sa kanilang mobile shopping app.
Ang generative AI-powered na feature na ito, na tinutukoy ng Amazon bilang 'AI shopping experts,' ay sumusuri sa mga detalye ng produkto, mga review ng customer, at impormasyon mula sa web upang lumikha ng maiikling audio summary na maaaring pakinggan ng mga mamimili habang nagba-browse ng mga pahina ng produkto. Maaaring ma-access ng mga user ang mga audio clip na ito sa pamamagitan ng pag-tap sa 'Pakinggan ang mga Highlight' na button sa ibaba ng larawan ng produkto sa Amazon app.
"Ginagawang mas masaya at maginhawa ng feature na ito ang pananaliksik ng produkto—parang may mga kaibigang tumutulong magtalakay ng mga posibleng bilhin upang gawing mas madali ang iyong pamimili, kahit na ikaw ay multitasking o nasa labas," ayon kay Rajiv Mehta, Bise Presidente ng Search and Conversational Shopping sa Amazon, sa isang blog post na nag-aanunsyo ng paglulunsad.
Ang teknolohiyang nasa likod ng feature ay gumagamit ng malalaking language model upang bumuo ng script mula sa catalog ng produkto ng Amazon at mga review ng customer, at isinasalin ito sa maiikling audio clip. Sa simula, sinusubukan ito ng Amazon sa mga produktong karaniwang nangangailangan ng masusing pag-iisip bago bilhin, na may planong palawakin pa sa mas maraming pahina ng produkto at customer sa mga susunod na buwan.
Ang audio feature na ito ay bahagi ng lumalawak na hanay ng mga AI-powered na shopping tool ng Amazon, kabilang ang Rufus (isang generative AI shopping assistant na inilunsad noong Pebrero 2024), mga review highlight na nagbubuod ng mga karaniwang tema sa mga review ng produkto, at 'Interests,' na patuloy na nagmo-monitor at nagrerekomenda ng mga bagong produkto na tugma sa mga interes ng user.
Ang pagpapakilala ng 'Pakinggan ang mga Highlight' ay bahagi ng mas malawak na estratehiya ng Amazon na mas malalim na isama ang AI sa kanilang ecosystem, kasunod ng mga bagong kakayahan ng Alexa+ gamit ang generative AI noong Pebrero 2025. Habang patuloy na ginagamit ng mga pangunahing kumpanya ng teknolohiya ang artificial intelligence upang baguhin ang online shopping, inilalagay ng Amazon ang sarili nito sa unahan ng AI-powered na retail experiences.