Les plus récents résultats financiers de Tech Mahindra illustrent comment l’intelligence artificielle transforme le secteur des services TI, permettant aux entreprises d’augmenter leurs profits tout en gérant stratégiquement la taille de leur effectif grâce à l’automatisation.
Le 16 juillet 2025, Tech Mahindra a annoncé une hausse de 34 % de son bénéfice net annuel, atteignant 1 140 crores de roupies pour le premier trimestre de l’exercice 2026, malgré une légère baisse séquentielle de 0,2 % de ses revenus. L’EBITDA de la société a progressé de 3,6 % par rapport au trimestre précédent pour s’établir à 1 935 crores de roupies, reflétant une efficacité opérationnelle accrue grâce à l’implantation de l’IA.
Fait notable, Tech Mahindra a déclaré un effectif total de 148 517 employés, soit une augmentation de 897 personnes sur un an, tout en maintenant un taux d’attrition relativement stable de 12,6 %. Cette croissance modérée de l’effectif, combinée à une hausse substantielle des profits, illustre la « non-linéarité » entre la croissance des revenus et le nombre d’employés que permet l’IA.
La stratégie « IA bien livrée » de l’entreprise, dévoilée en avril 2025, a été au cœur de cette transformation. Cette approche en trois volets mise sur la productivité par l’automatisation intelligente, l’innovation grâce à des capacités avancées en IA, et la confiance par des pratiques responsables en IA. Tech Mahindra s’attaque également au déficit de compétences en IA par des initiatives de requalification ciblées, visant à former l’ensemble de son personnel aux notions fondamentales de l’IA d’ici la fin de l’exercice 2026.
« Les entreprises appliquent l’IA pour détecter automatiquement les problèmes sans intervention humaine, accroître la productivité et l’efficacité de la main-d’œuvre existante, et même augmenter les revenus sans réduire les effectifs », a expliqué un dirigeant de Tech Mahindra dans une récente déclaration.
Le marché boursier plus large, le 17 juillet 2025, reflète des tendances similaires axées sur l’IA dans le secteur technologique. Les marchés mondiaux ont fait preuve de résilience malgré les inquiétudes initiales concernant les politiques de la Réserve fédérale américaine, alors que des entreprises axées sur l’IA comme NVIDIA, Microsoft et xAI stimulent l’innovation et les occasions d’investissement.
Selon de récentes analyses de marché, les investissements en IA devraient atteindre près de 200 milliards de dollars à l’échelle mondiale d’ici 2025, avec un marché total de l’IA projeté à 243,70 milliards de dollars cette année et une croissance annuelle composée (TCAC) de 27,67 % jusqu’en 2030. Les experts financiers recommandent la diversification des portefeuilles et l’utilisation d’outils de planification financière abordables pour se positionner avec succès dans cet environnement de marché propulsé par l’IA.