अंतरराष्ट्रीय नियामक प्राधिकरणों के एक गठबंधन ने एआई चैटबॉट तकनीकों के लिए व्यापक नए नियम पेश किए हैं, जो वैश्विक एआई प्रशासन में एक महत्वपूर्ण मोड़ को दर्शाते हैं।
11 जून को घोषित इन दिशानिर्देशों के तहत कंपनियों के लिए अनिवार्य पारदर्शिता आवश्यकताएँ निर्धारित की गई हैं, जिनके तहत कंपनियों को स्पष्ट रूप से यह बताना होगा कि उपयोगकर्ता कब एआई के साथ संवाद कर रहे हैं और कब इंसान के साथ। यह कदम ऐसे समय में आया है जब एआई चैटबॉट का उपयोग तेजी से बढ़ा है—सिर्फ 2025 की शुरुआत तक ChatGPT जैसे प्लेटफॉर्म के साप्ताहिक सक्रिय उपयोगकर्ता 40 करोड़ से अधिक हो गए हैं।
नियमों में नैतिक उपयोग मानकों को भी अनिवार्य किया गया है, जिसमें डेवलपर्स को हानिकारक परिणामों से बचाव के लिए सुरक्षा उपाय लागू करने होंगे। इसमें आत्म-हानि से संबंधित चर्चाओं को संभालने के लिए प्रोटोकॉल और भ्रामक जानकारी के निर्माण को रोकने के लिए तंत्र शामिल हैं। कंपनियों को अपने सिस्टम में पक्षपात की निगरानी और उसे कम करने के लिए जवाबदेही ढांचा भी स्थापित करना होगा।
गठबंधन का दृष्टिकोण नवाचार और जिम्मेदार विकास के बीच संतुलन बनाता है; इसमें पूर्ण प्रतिबंधों के बजाय जोखिम-आधारित वर्गीकरण को प्राथमिकता दी गई है, जो फरवरी 2025 में आंशिक रूप से लागू हुए यूरोपीय संघ के एआई अधिनियम के समान है। हालांकि, नया वैश्विक ढांचा चैटबॉट तकनीकों के लिए विशिष्ट आवश्यकताएँ निर्धारित करने में इससे भी आगे जाता है।
छह महीने की कार्यान्वयन समयसीमा को लेकर उद्योग जगत में मिश्रित प्रतिक्रियाएँ आई हैं। जहाँ प्रमुख एआई कंपनियों ने मानकीकृत नियमों का समर्थन किया है, वहीं छोटे डेवलपर्स ने अनुपालन लागत को लेकर चिंता जताई है। ये नियम ऐसे समय में आए हैं जब नियामक परिदृश्य जटिल है—अमेरिका में ट्रम्प प्रशासन के तहत अपेक्षाकृत उदार रुख अपनाया गया है, जबकि यूरोपीय संघ अपने व्यापक एआई अधिनियम को लागू कर रहा है।
ये नियम ऐसे महत्वपूर्ण समय पर आए हैं जब एआई तेजी से दैनिक जीवन में एकीकृत हो रहा है, और विशेषज्ञों का मानना है कि ये भविष्य में एआई प्रशासन पर अंतरराष्ट्रीय सहयोग के लिए एक मॉडल बन सकते हैं।