Opsežno istraživanje Harvard Business Schoola otkrilo je značajnu rodnu razliku u usvajanju umjetne inteligencije, što bi moglo imati dalekosežne posljedice za ravnopravnost na radnom mjestu.
Istraživanje objavljeno danas pokazuje da žene u prosjeku usvajaju AI alate 25 posto rjeđe od muškaraca, iako bi koristi od tih alata bile jednake za oba spola. U mnogim slučajevima, suzdržanost žena proizlazi iz etičkih zabrinutosti oko korištenja ovih alata te straha da će biti strože osuđene na radnom mjestu zbog oslanjanja na njih.
Studiju je vodio izvanredni profesor Rembrand Koning sa suradnicima, a obuhvatila je 18 istraživanja s više od 140.000 studenata i zaposlenika iz više zemalja, uključujući vlasnike poduzeća, analitičare podataka, softverske developere i rukovoditelje. U većini istraživanja, udio žena koje usvajaju AI alate bio je od 10 do 40 posto manji nego kod muškaraca, a najbolja procjena istraživača postavlja taj jaz na 25 posto.
Čak i kada je pristup AI tehnologiji bio izjednačen, rodni jaz je ostao prisutan. U istraživanju provedenom u Keniji, gdje je pristup ChatGPT-u bio jednak za sve, žene su i dalje bile oko 13,1 posto manje sklone usvajanju tehnologije u odnosu na muškarce, što ukazuje na dublje čimbenike od samog pitanja pristupa.
Ovaj jaz u usvajanju izaziva ozbiljnu zabrinutost za ravnopravnost na radnom mjestu. Kako poduzeća sve više integriraju AI u svoje poslovanje, žene koje i dalje izbjegavaju ove alate mogle bi zaostajati u razvoju vrijednih vještina potrebnih za napredovanje u karijeri, što bi moglo dodatno proširiti postojeće rodne razlike u plaćama i mogućnostima napredovanja.
Koning preporučuje da tvrtke ne stanu samo na omogućavanju jednakog pristupa AI-u, već da ulože dodatne napore kako bi potaknule sve zaposlenike na eksperimentiranje s ovim alatima. "Volio bih vidjeti edukacije o AI-u kroz koje svi moraju proći kako bi se osjećali ugodno", kaže on. Pozivajući se na istraživanja o psihološkoj sigurnosti, Koning potiče tvrtke da stvaraju kulturu u kojoj je korištenje AI-a ne samo normalizirano, već i poticano. "U razgovoru s tvrtkama o korištenju generativne AI, čini se da su razlike najmanje tamo gdje lideri jasno poručuju: 'Želimo da svi usvoje ove alate. Nešto će funkcionirati, nešto neće, i to je u redu.'"