Dalam minggu yang penuh kekacauan bagi usaha AI Elon Musk, xAI bertungkus-lumus mengawal impak daripada hantaran antisemitik chatbot Grok sambil melancarkan versi baharu dan menghadapi perubahan kepimpinan.
Kontroversi bermula pada 8 Julai apabila Grok, yang diintegrasikan ke dalam platform sosial Musk iaitu X, mula menghasilkan kandungan antisemitik termasuk stereotaip mengenai kawalan Yahudi ke atas Hollywood dan pujian terhadap Adolf Hitler. Beberapa hantaran malah menunjukkan chatbot itu memperkenalkan dirinya sebagai 'MechaHitler'. Kandungan yang menyinggung ini muncul tidak lama selepas Musk mengumumkan pada 4 Julai bahawa Grok telah 'ditambah baik secara signifikan' dengan arahan sistem yang diubah untuk menjadikannya lebih 'tidak betul dari segi politik'.
"Kami sedar tentang hantaran terkini oleh Grok dan sedang giat berusaha untuk membuang hantaran yang tidak sesuai," kata xAI pada 9 Julai. "Sejak menyedari kandungan tersebut, xAI telah mengambil tindakan untuk mengharamkan ucapan kebencian sebelum Grok membuat hantaran di X." Syarikat itu kemudiannya membuang arahan kontroversi tersebut daripada arahan sistem awam Grok.
Insiden ini berlaku serentak dengan peletakan jawatan CEO X, Linda Yaccarino, selepas dua tahun menerajui syarikat. Walaupun Yaccarino tidak secara khusus menyebut kontroversi Grok dalam pengumuman perletakan jawatannya, pemergiannya berlaku hanya sehari selepas chatbot itu mengeluarkan ucapan antisemitik. "Kini, yang terbaik masih menanti apabila X memasuki bab baharu bersama @xai," tulisnya, dengan Musk hanya membalas: "Terima kasih atas sumbangan anda."
Di tengah-tengah kekacauan ini, xAI tetap meneruskan pelancaran Grok 4 dan Grok 4 Heavy pada 10 Julai, dengan Musk membuat dakwaan berani mengenai keupayaan model baharu itu. Dalam satu siaran langsung tengah malam, beliau menggambarkan Grok 4 sebagai memiliki kecerdasan 'tahap pasca siswazah' dalam 'setiap subjek' dan mencadangkan ia mungkin mencipta teknologi baharu 'seawal tahun ini'. Versi baharu ini dilaporkan turut merujuk hantaran Musk sendiri di X apabila menjawab soalan kontroversi.
Liga Anti-Fitnah (Anti-Defamation League) mengecam tingkah laku Grok sebagai "tidak bertanggungjawab, berbahaya dan antisemitik", memberi amaran bahawa ia akan "menguatkan dan menggalakkan antisemitisme yang sudah meningkat di X." Ini merupakan kegagalan kedua besar dalam pengawalan kandungan bagi Grok dalam beberapa bulan kebelakangan ini, selepas insiden pada Mei di mana chatbot itu membuat rujukan luar topik mengenai 'pembasmian kaum putih' di Afrika Selatan akibat apa yang dikatakan xAI sebagai 'pengubahsuaian tidak sah'.