Landskap kecerdasan buatan (AI) sedang mengalami perubahan ketara apabila aplikasi AI khusus bergerak melangkaui alat serba guna untuk menangani cabaran khusus industri dalam sektor-sektor kritikal.
Dalam sektor kewangan, Lloyds Bank memperkenalkan Athena, alat AI generatif yang direka untuk mengautomasikan respons perkhidmatan pelanggan, meringkaskan laporan kewangan, dan menyediakan pandangan pematuhan. Sistem ini bertujuan meningkatkan kelajuan, ketepatan, dan kecekapan kos dalam operasi perbankan. Institusi kewangan kini semakin banyak menggunakan sistem pengesanan penipuan berasaskan AI yang mampu menganalisis corak transaksi secara masa nyata, dengan kajian terkini menunjukkan 90% bank kini menggunakan AI untuk menangani ancaman penipuan baharu.
Industri penjagaan kesihatan turut menyaksikan aplikasi yang sama transformatif. Everlab memperoleh dana sebanyak $10 juta untuk mengembangkan platform penjagaan kesihatan pencegahan berasaskan AI, yang menghasilkan diagnostik peribadi dan amaran kesihatan berdasarkan data biomarker berterusan. Sementara itu, penyelidikan baharu menunjukkan keupayaan AI untuk menyaring retinopati diabetes dengan tepat sebelum gejala muncul, berpotensi meningkatkan akses kepada saringan penting di kawasan kurang mendapat perkhidmatan. Pembantu suara berkuasa AI dari SoundHound semakin mendapat tempat di klinik, memudahkan proses kemasukan pesakit dan penjadualan temu janji.
Dalam bidang keselamatan siber, Google baru-baru ini memperkenalkan beberapa alat keselamatan AI lanjutan, termasuk Big Sleep, ejen AI yang secara aktif mencari kerentanan keselamatan tidak diketahui dalam perisian. Sistem ini telah menemui beberapa kerentanan dunia sebenar, termasuk kerentanan kritikal SQLite (CVE-2025-6965). Inovasi keselamatan lain termasuk FACADE, sistem berasaskan AI untuk pengesanan ancaman dalaman, dan Timesketch, yang menggunakan AI untuk mempercepatkan tindak balas insiden dengan mengautomasikan siasatan forensik awal.
Pakar meramalkan aplikasi AI rentas industri ini akan terus berkembang pesat. Dalam penjagaan kesihatan, tumpuan kini beralih kepada penjagaan ramalan dan pengesanan awal. Institusi kewangan pula meningkatkan pengalaman pelanggan sambil memperkukuh keselamatan terhadap cubaan penipuan berkuasa AI yang semakin canggih. Dalam keselamatan siber, perlumbaan antara keupayaan AI pertahanan dan serangan semakin rancak, dengan alat baharu dibangunkan untuk menangani ancaman baharu seperti deepfake dan serangan phishing berasaskan AI.
Apabila aplikasi AI khusus ini semakin matang, ia membuka peluang baharu untuk kecekapan, pemperibadian, dan keselamatan merentasi sektor kritikal, sambil turut menimbulkan persoalan penting tentang peraturan, privasi, dan perubahan sifat kerjasama manusia-AI dalam persekitaran profesional.