Amerikanen blijven diep verdeeld over de rol van kunstmatige intelligentie in de samenleving, zo blijkt uit een uitgebreide Gallup-peiling die vandaag is gepubliceerd. Het onderzoek, uitgevoerd van 2 tot 15 juni onder 2.017 Amerikaanse volwassenen, laat een land zien dat precies in tweeën is gesplitst wat betreft de fundamentele aard en potentiële impact van AI.
Uit de peiling blijkt dat 49% van de Amerikanen AI ziet als "gewoon de nieuwste in een lange reeks technologische ontwikkelingen waarmee mensen zullen leren omgaan om hun leven en de samenleving te verbeteren." Een identiek percentage gelooft dat AI "heel anders is dan eerdere technologische vooruitgangen en een bedreiging vormt voor mensen en de samenleving."
Wat deze verdeeldheid bijzonder opvallend maakt, is dat ze traditionele demografische grenzen overstijgt. Opvattingen over de impact van AI verschillen nauwelijks naar geslacht, leeftijd of andere persoonlijke kenmerken. Dit suggereert dat onzekerheid over AI conventionele sociale scheidslijnen doorkruist en een bredere maatschappelijke ambivalentie weerspiegelt over snel voortschrijdende technologie.
Ondanks de gelijke verdeling over de aard van AI, is er onder Amerikanen meer overeenstemming over de mogelijke impact op menselijk werk. Een duidelijke meerderheid (59%) denkt dat AI de behoefte aan mensen voor belangrijke of creatieve taken zal verminderen, terwijl slechts 38% verwacht dat AI vooral routinematige taken zal overnemen, waardoor mensen zich op betekenisvoller werk kunnen richten. Deze zorg kan verklaren waarom 64% van de Amerikanen aangeeft AI zo lang mogelijk uit hun eigen leven te willen weren, terwijl slechts 35% het omarmt.
Ervaring met AI-technologieën lijkt de perceptie aanzienlijk te beïnvloeden. Uit de bevindingen van Gallup blijkt dat de manier waarop mensen AI zien, minder afhangt van wie ze zijn en meer van of ze het daadwerkelijk gebruiken. Mensen die regelmatig met AI werken, zien het vaker als een normale stap in technologische evolutie. Van de mensen die dagelijks generatieve AI gebruiken, beschouwt 71% het als gewoon weer een technologische vooruitgang waarmee mensen leren omgaan. Daarentegen is slechts 35% van de mensen die nooit generatieve AI gebruiken het daarmee eens.
Nu AI steeds meer verweven raakt met het dagelijks leven, vormt deze scherpe tweedeling in de Amerikaanse publieke opinie een uitdaging voor beleidsmakers, bedrijven en het onderwijs. De resultaten van de peiling suggereren dat meer vertrouwdheid met AI-technologieën de terughoudendheid kan verminderen, maar dat er nog steeds brede zorgen bestaan over de impact van AI op menselijke creativiteit en werkgelegenheid binnen de Amerikaanse samenleving.