Amazon osiągnął przełomowy etap automatyzacji, wdrażając milionowego robota w centrum realizacji zamówień w Japonii. To osiągnięcie sprawia, że gigant e-commerce jest bliski posiadania w magazynach więcej robotów niż pracowników – obecnie zatrudnia około 1,56 miliona osób na całym świecie.
Wraz z tym kamieniem milowym Amazon zaprezentował DeepFleet – zaawansowany generatywny model AI, zaprojektowany do koordynowania ruchów robotów w całej sieci magazynowej. DeepFleet, opracowany przy użyciu Amazon SageMaker i wytrenowany na ogromnych zbiorach danych magazynowych i inwentaryzacyjnych firmy, działa jak inteligentny system zarządzania ruchem, optymalizując trasy i ograniczając zatory.
„Wyobraźcie sobie DeepFleet jako inteligentny system ruchu drogowego dla miasta pełnego samochodów poruszających się po zatłoczonych ulicach” – wyjaśnia Scott Dresser, wiceprezes Amazon Robotics. Model AI poprawia efektywność przemieszczania się robotów o 10%, co przekłada się na szybsze dostawy dla klientów, niższe koszty operacyjne i mniejsze zużycie energii.
Flota robotów Amazona przeszła ogromną ewolucję od 2012 roku, kiedy firma przejęła Kiva Systems za 775 milionów dolarów. Dziś Amazon wykorzystuje zróżnicowane, wyspecjalizowane maszyny, w tym roboty Hercules podnoszące do 570 kg towarów, jednostki Pegasus z precyzyjnymi taśmociągami do obsługi pojedynczych paczek oraz Proteus – pierwszego w pełni autonomicznego robota mobilnego Amazona, który bezpiecznie omija pracowników podczas transportu ciężkich wózków.
Pomimo obaw o zastępowanie ludzi przez automatyzację, Amazon podkreśla, że roboty przejmują powtarzalne i fizycznie wymagające zadania, jednocześnie tworząc możliwości rozwoju umiejętności technicznych dla pracowników. Od 2019 roku firma przeszkoliła ponad 700 000 osób w ramach różnych programów rozwoju kompetencji związanych z nowoczesnymi technologiami. W nowoczesnym centrum realizacji zamówień w Shreveport w Luizjanie integracja robotyki zwiększyła zapotrzebowanie na stanowiska związane z niezawodnością, utrzymaniem ruchu i inżynierią o 30%.
W miarę jak DeepFleet uczy się na podstawie danych operacyjnych, Amazon spodziewa się dalszej poprawy efektywności, umożliwienia bardziej lokalnego składowania towarów i dalszej transformacji możliwości automatycznej logistyki. Obecnie roboty wspierają około 75% globalnych dostaw Amazona – ten kamień milowy to znaczący krok w długofalowej strategii firmy, by zrewolucjonizować realizację zamówień e-commerce dzięki AI i robotyce.