Generatywny asystent głosowy Alexa+ od Amazona, napędzany sztuczną inteligencją, przekroczył ważny próg – ponad milion użytkowników w fazie wczesnego dostępu, zaledwie kilka miesięcy po debiucie w lutym 2025 roku.
Nowa wersja asystenta to pierwsza tak duża modernizacja Alexy od czasu jej premiery w 2014 roku. Alexa+ oferuje znacznie ulepszone możliwości, w tym bardziej naturalne rozmowy, spersonalizowane odpowiedzi oraz obsługę złożonych, wieloetapowych zadań w różnych usługach i na wielu urządzeniach.
„Alexa+ to zaufany asystent, który pomaga zarządzać domem i codziennym życiem” – powiedział Panos Panay, szef działu urządzeń i usług Amazona, podczas lutowej prezentacji. System wykorzystuje zaawansowane modele językowe (LLM) Amazon Bedrock, w tym zarówno autorskie modele Nova, jak i rozwiązania partnera Anthropic.
Szybki wzrost liczby użytkowników – od 100 tysięcy w maju do ponad miliona na początku lipca – świadczy o dużym zainteresowaniu rynkowym, mimo pewnych problemów przy wdrożeniu. Część użytkowników chwali zaawansowane możliwości Alexy+ w porównaniu do konkurencji, takiej jak Siri, inni jednak zauważają, że asystent wciąż wymaga dopracowania.
Obecnie Alexa+ jest dostępna bezpłatnie w fazie beta, ale po pełnej premierze przejdzie na model subskrypcyjny. Członkowie Amazon Prime (obecnie 139 USD rocznie) otrzymają dostęp bez dodatkowych opłat, natomiast osoby bez Prime zapłacą 19,99 USD miesięcznie – tyle samo, co za konkurencyjne usługi AI, takie jak ChatGPT Plus czy Gemini Advanced od Google.
Usługa początkowo trafiła na urządzenia Echo Show (modele 8, 10, 15 i 21), a w planach jest rozszerzenie na kolejne urządzenia Echo, Fire TV oraz tablety Fire. Amazon udostępnił także odświeżoną aplikację mobilną Alexa i nową wersję przeglądarkową na stronie Alexa.com.
Ten kamień milowy pojawia się w kluczowym momencie dla biznesu asystentów głosowych Amazona, który według doniesień przyniósł firmie miliardowe straty od początku istnienia. Dzięki wykorzystaniu zaawansowanej AI i integracji Alexa+ jako korzyści Prime, Amazon chce monetyzować technologię asystenta i wzmocnić swoją pozycję wobec konkurencji na dynamicznie rozwijającym się rynku asystentów AI.