Microsoft oficjalnie wkroczył w tzw. „erę agentów AI”, ogłaszając podczas konferencji Build 2025 przełomowe rozwiązania, które zmieniają sposób wdrażania i zarządzania asystentami AI w organizacjach.
Głównym punktem prezentacji jest Microsoft 365 Copilot Tuning – nowa funkcja low-code dostępna w Copilot Studio, umożliwiająca firmom dostrajanie modeli AI przy użyciu własnych danych, procesów i przepływów pracy, bez konieczności angażowania zespołów data science czy poświęcania dużej ilości czasu na programowanie. Funkcja ta będzie dostępna od czerwca w ramach programu wczesnego dostępu i pozwoli przedsiębiorstwom tworzyć wysoce wyspecjalizowanych agentów odzwierciedlających ich unikalną wiedzę i styl komunikacji.
„Na przykład kancelaria prawna może stworzyć agenta odzwierciedlającego jej specyficzny język i ekspertyzę – automatyzując tworzenie dokumentów, a nawet przygotowywanie argumentacji, która łączy wiedzę instytucjonalną z kontekstem konkretnego klienta” – wyjaśnia Microsoft w swoim ogłoszeniu.
Jeszcze bardziej rewolucyjną nowością jest wprowadzenie orkiestracji wieloagentowej w Copilot Studio, która pozwala wielu agentom AI wymieniać się danymi, współpracować przy zadaniach i dzielić pracę zgodnie z kompetencjami każdego z nich. Ta funkcja, obecnie dostępna w publicznej wersji zapoznawczej, umożliwia budowanie systemów, w których agenci delegują zadania między sobą, zamiast polegać na jednym agencie lub zarządzać odizolowanymi agentami w silosach.
Zastosowania praktyczne są znaczące – na przykład agenci mogą współpracować między działami HR, IT i marketingu, aby usprawnić proces wdrażania nowych pracowników, przy czym każdy agent odpowiada za swoją specjalizację, a użytkownik otrzymuje spójną odpowiedź.
Ekosystem agentów AI Microsoftu już teraz cieszy się dużą popularnością. Ponad 230 000 organizacji – w tym 90% firm z listy Fortune 500 – korzysta z Copilot Studio do tworzenia i personalizacji agentów. Tylko w ostatnim kwartale klienci stworzyli ponad milion własnych agentów w SharePoint i Copilot Studio, co oznacza wzrost o 130% kwartał do kwartału.
Te innowacje wpisują się w szerszy rozwój sztucznej inteligencji w Microsoft – obecnie 15 milionów deweloperów korzysta z GitHub Copilot, a setki tysięcy klientów wykorzystują Microsoft 365 Copilot do badań, burzy mózgów i opracowywania rozwiązań. Według prognoz IDC, na które powołuje się Microsoft, do 2028 roku firmy wdrożą około 1,3 miliarda agentów AI, co podkreśla przełomowy potencjał tej technologii.