OpenAI umocniło swoją pozycję lidera branży sztucznej inteligencji, ogłaszając osiągnięcie 10 miliardów dolarów rocznych przychodów powtarzalnych (ARR) na czerwiec 2025 roku — to niemal dwukrotnie więcej niż 5,5 miliarda dolarów w grudniu 2024 roku.
Ten błyskawiczny wzrost nastąpił w mniej niż trzy lata po premierze ChatGPT, który przekształcił firmę z organizacji skupionej na badaniach w komercyjnego giganta. Podana kwota obejmuje sprzedaż produktów konsumenckich, ofert biznesowych ChatGPT oraz interfejsu API, z wyłączeniem jednak przychodów licencyjnych od Microsoftu i dużych jednorazowych umów.
Pomimo imponującego wzrostu, ekspansja OpenAI wiąże się ze znacznymi kosztami. Startup z San Francisco odnotował straty na poziomie około 5 miliardów dolarów w 2024 roku, kontynuując intensywne inwestycje w infrastrukturę, pozyskiwanie talentów i rozwój modeli. Te nakłady wydają się jednak przynosić efekty, ponieważ baza użytkowników firmy dynamicznie rośnie zarówno w segmencie konsumenckim, jak i biznesowym.
W obszarze rozwiązań dla firm OpenAI ogłosiło niedawno, że liczba płacących klientów biznesowych w ramach ChatGPT Enterprise, Team i Edu osiągnęła 3 miliony — to wzrost o 50% względem 2 milionów raportowanych w lutym 2025 roku. Z narzędzi biznesowych OpenAI korzystają już takie korporacje jak Lowe's, Morgan Stanley czy Uber, a firma podpisuje średnio dziewięć nowych kontraktów z klientami biznesowymi tygodniowo. Aby jeszcze bardziej zwiększyć atrakcyjność swojej oferty dla firm, OpenAI wprowadziło ostatnio nowe funkcje, w tym „connectors” integrujące się z narzędziami zewnętrznymi, takimi jak Google Drive i SharePoint, oraz „record mode” do transkrypcji i podsumowywania spotkań.
Patrząc w przyszłość, OpenAI stawia sobie ambitne cele, prognozując przychody na poziomie 12,7 miliarda dolarów do końca 2025 roku i aż 125 miliardów dolarów do 2029 roku, kiedy to firma spodziewa się osiągnąć dodatni przepływ gotówki. Strategia wzrostu opiera się nie tylko na rozwoju obecnych produktów, ale także na tworzeniu nowych źródeł przychodów, szczególnie poprzez agentów AI i inne produkty, które dopiero powstaną.
Przy 500 milionach aktywnych użytkowników tygodniowo (stan na marzec 2025) i niedawnej rundzie finansowania na 40 miliardów dolarów, która wyceniła firmę na około 300 miliardów dolarów, OpenAI wciąż wyprzedza konkurencję na dynamicznie rozwijającym się rynku AI. Przed firmą jednak wciąż stoją wyzwania związane z równoważeniem gwałtownego wzrostu, wysokimi kosztami operacyjnymi i rosnącą konkurencją ze strony takich podmiotów jak Anthropic, Google DeepMind czy Mistral.