Os americanos continuam profundamente divididos quanto ao papel da inteligência artificial na sociedade, de acordo com uma abrangente pesquisa Gallup divulgada hoje. O levantamento, realizado entre 2 e 15 de junho com 2.017 adultos nos EUA, revela uma nação exatamente partida ao meio em relação à natureza fundamental e ao impacto potencial da IA.
A pesquisa apontou que 49% dos americanos enxergam a IA como "apenas o mais recente de uma longa série de avanços tecnológicos que os humanos aprenderão a usar para melhorar suas vidas e a sociedade". Um percentual idêntico acredita que a IA é "muito diferente dos avanços tecnológicos anteriores e ameaça prejudicar os humanos e a sociedade".
O que torna essa divisão especialmente marcante é o fato de ela transcender fronteiras demográficas tradicionais. As opiniões sobre o impacto da IA não variam muito entre gênero, idade ou outros traços pessoais. Isso sugere que a incerteza sobre a IA atravessa divisões sociais convencionais, refletindo uma ambivalência mais ampla da sociedade diante do avanço acelerado da tecnologia.
Apesar da divisão quanto à natureza da IA, os americanos mostram maior consenso sobre seu impacto potencial no trabalho humano. Uma clara maioria (59%) acredita que a IA reduzirá a necessidade de humanos desempenharem tarefas importantes ou criativas, enquanto apenas 38% acham que ela lidará principalmente com tarefas rotineiras, liberando as pessoas para trabalhos de maior impacto. Essa preocupação pode explicar por que 64% dos americanos dizem que pretendem "evitar usar IA em suas próprias vidas pelo maior tempo possível", enquanto apenas 35% a adotam.
A experiência com tecnologias de IA parece influenciar significativamente as percepções. Os dados da Gallup sugerem que a visão das pessoas sobre a IA pode depender menos de quem elas são e mais de terem ou não utilizado a tecnologia. Quem interage regularmente com IA tende a acreditar que ela é um passo normal na evolução tecnológica. Setenta e um por cento das pessoas que usam IA generativa diariamente veem a tecnologia como apenas mais um avanço que os humanos aprenderão a utilizar. Em contraste, apenas 35% daqueles que nunca usam IA generativa concordam com essa ideia.
À medida que a IA continua a se integrar ao cotidiano, essa divisão marcante na opinião pública americana apresenta desafios para formuladores de políticas, empresas e educadores. Os resultados da pesquisa sugerem que o aumento da familiaridade com as tecnologias de IA pode reduzir a apreensão, mas preocupações significativas quanto ao impacto da IA sobre a criatividade e o emprego humano permanecem amplamente difundidas na sociedade americana.