A assistente de voz de nova geração da Amazon, Alexa+, ultrapassou a marca de 1 milhão de utilizadores, um feito significativo para a plataforma alimentada por IA da empresa, lançada em fevereiro de 2025.
O marco, confirmado pela Amazon no início de julho, representa um crescimento rápido face aos 100.000 utilizadores registados em maio. Esta expansão demonstra um forte interesse dos consumidores na assistente renovada, que a Amazon tem vindo a disponibilizar gradualmente através de um programa de Acesso Antecipado, dirigido sobretudo a proprietários dos mais recentes dispositivos Echo Show.
A Alexa+, alimentada por uma combinação dos modelos Nova da própria Amazon e da tecnologia de IA da Anthropic, representa a atualização mais substancial da plataforma desde o seu lançamento original em 2014. A nova assistente oferece capacidades de conversação significativamente melhoradas, permitindo aos utilizadores falar em linguagem natural, com pensamentos incompletos e expressões coloquiais, sendo ainda assim compreendidos.
"Muitos clientes dizem-nos que adoram conversas naturais e fluidas com a Alexa", referiu um porta-voz da Amazon. A assistente consegue agora lidar com tarefas complexas, como coordenar reservas de jantar enquanto agenda transporte e envia mensagens a contactos — tudo a partir de um único pedido.
Embora atualmente gratuita durante o período beta, a Amazon confirmou que a Alexa+ passará a ser um benefício padrão da subscrição Prime após o lançamento completo, enquanto os utilizadores não Prime pagarão 19,99 dólares por mês. Esta estratégia de preços posiciona o serviço como uma razão apelativa para subscrever o Prime, que custa 14,99 dólares por mês ou 139 dólares por ano.
O lançamento não tem estado isento de desafios. Alguns utilizadores iniciais relataram problemas com os tempos de resposta e precisão, com um utilizador a notar que a Alexa+ "agora responde com confiança algo incorreto, em vez de simplesmente dizer que não sabe". A Amazon reconhece estas dificuldades iniciais, com um porta-voz a afirmar que estão "a continuar a aperfeiçoar a experiência à medida que expandem para mais clientes".
A Amazon afirma que cerca de 90% das funcionalidades prometidas da Alexa+ já estão disponíveis, com capacidades restantes como o acesso ao navegador e certas funções especializadas a serem lançadas em futuras atualizações. Este marco sublinha a estratégia da Amazon de integrar IA avançada de forma profunda nos seus serviços de subscrição, podendo transformar o Prime de uma subscrição centrada no envio de encomendas para um ecossistema abrangente potenciado por IA.