A Amazon Web Services (AWS) deu um salto significativo na tecnologia de automação empresarial com a introdução das suas novas capacidades de IA agente, anunciadas no AWS Summit em Nova Iorque a 16 de julho de 2025.
No centro deste lançamento está o Amazon Bedrock AgentCore, um conjunto abrangente de serviços de nível empresarial que ajudam os programadores a implementar e operar agentes de IA de forma segura e em larga escala. A AWS está a trazer os princípios da computação em nuvem — segurança, fiabilidade e privacidade de dados — para a IA agente com estas novas funcionalidades. Segundo Swami Sivasubramanian, vice-presidente da AWS para IA Agente, estes sistemas de software autónomos irão "acelerar dramaticamente a inovação e melhorar a produtividade em todos os sectores" ao utilizar IA para raciocinar, planear e adaptar-se para concluir tarefas, representando aquilo a que chama "uma mudança tectónica".
O AgentCore permite a implementação e escalabilidade rápidas de agentes de IA com segurança de nível empresarial, fornecendo gestão de memória, controlos de identidade e integração de ferramentas — simplificando o desenvolvimento ao trabalhar com qualquer framework open-source e modelo fundacional.
A plataforma inclui vários componentes-chave: AgentCore Runtime para ambientes serverless de baixa latência com isolamento de sessões; AgentCore Memory para gerir memória de curto e longo prazo com elevada precisão; AgentCore Gateway para permitir que os agentes descubram e se liguem de forma segura a ferramentas, dados e outros agentes; e AgentCore Runtime para implementar agentes de forma segura e à escala, concebido para responder a cargas de trabalho dinâmicas.
A complementar o AgentCore está o Kiro, um novo ambiente de desenvolvimento integrado (IDE) orientado por IA que utiliza agentes para criar e atualizar automaticamente planos de projeto e esquemas técnicos. Lançado em pré-visualização a 15 de julho, o Kiro pretende resolver um problema cada vez mais comum nas empresas: software escrito por IA sem documentação, que se torna difícil ou impossível de manter. A equipa da Amazon responsável pelo projeto afirma que o objetivo é colmatar a lacuna entre protótipos de software gerados rapidamente por IA e sistemas prontos para produção que exigem especificações formais, testes abrangentes e documentação contínua.
De acordo com Matt Garman, CEO da AWS, o Kiro é "um IDE agente que leva os programadores do protótipo à produção com a estrutura que o código de produção exige". A existência de documentos de especificação significa que tanto os programadores humanos como os de IA têm uma referência para orientar o desenvolvimento.
"O investimento de hoje é particularmente significativo, pois vemos a IA a evoluir de sistemas que simplesmente respondem a prompts para agentes autónomos capazes de raciocinar, planear e executar tarefas complexas", escreveu Francessca Vasquez, vice-presidente de serviços profissionais e IA agente na AWS. Citando investigação da Gartner, a AWS referiu que espera que sistemas de IA agente tomem 15% das decisões de trabalho até 2028. Vários clientes da AWS já estão a testar ou implementar sistemas multi-agente. A AstraZeneca, por exemplo, está a construir uma plataforma de análise conversacional que utiliza uma série de agentes para analisar dados de saúde, gerar visualizações e resumir conclusões. Segundo a AWS, o sistema reduziu os tempos de resposta a consultas em 50% e foi concebido para ser reutilizado noutras áreas das operações da empresa.
A empresa sublinhou que a sua abordagem à IA agente enfatiza uma implementação responsável, com salvaguardas em torno da privacidade, explicabilidade e governação. "Não estamos apenas a construir agentes para reinventar a prestação de serviços — já estamos a transformar a forma como os Serviços Profissionais da AWS operam hoje", escreveu Vasquez.
As capacidades de IA agente da AWS estão disponíveis em pré-visualização, com os serviços AgentCore oferecidos gratuitamente até 16 de setembro de 2025. Aplicam-se os preços padrão da AWS a quaisquer outros serviços AWS utilizados em conjunto com o AgentCore. A partir de 17 de setembro de 2025, a AWS irá faturar aos clientes pela utilização dos serviços AgentCore.