A aposta agressiva da Amazon na inteligência artificial está a transformar tanto as perspetivas futuras da empresa como a perceção de Wall Street sobre a sua posição na corrida à IA.
A parceria com a startup de IA Anthropic revelou-se especialmente frutífera. Após investir um total de 8 mil milhões de dólares no fabricante do chatbot Claude, a Amazon converteu recentemente parte desse investimento de obrigações convertíveis em capital próprio, o que resultou num ganho antes de impostos de 3,3 mil milhões de dólares no primeiro trimestre de 2025. Esta conversão coincidiu com a ronda de financiamento da Anthropic em março, que avaliou a startup em 61,5 mil milhões de dólares, tornando-a numa das empresas privadas mais valiosas do mundo.
Andy Jassy, CEO da Amazon, sublinhou a importância estratégica desta relação, afirmando aos investidores que a IA generativa representa "a maior transformação tecnológica desde a cloud, e talvez desde a internet". A parceria vai além do investimento, com a Anthropic a utilizar a AWS como principal fornecedor de cloud e a construir os seus modelos de IA nos chips personalizados Trainium e Inferentia da Amazon.
A AWS, divisão de cloud da Amazon, continua a liderar o mercado de computação na nuvem, com cerca de 30% de quota de mercado e uma taxa anualizada de receitas de 110 mil milhões de dólares. Durante a apresentação de resultados do primeiro trimestre, Jassy revelou que o negócio de IA da Amazon "é atualmente um negócio com uma taxa anual de vários milhares de milhões de dólares, que cresce a três dígitos percentuais ano após ano", acrescentando que "à medida que aumentamos a capacidade, esta é imediatamente consumida".
Para responder a esta procura crescente, a Amazon planeia investir cerca de 100 mil milhões de dólares em despesas de capital em 2025, sobretudo para infraestruturas de IA. Este investimento massivo—praticamente equivalente à totalidade das receitas da AWS em 2024—reforça o compromisso da empresa em manter a sua vantagem competitiva face à Microsoft e à Google.
Os analistas de Wall Street já tomaram nota. Mark Mahaney, da Evercore, e Brian Nowak, da Morgan Stanley, selecionaram recentemente a Amazon como uma das suas principais escolhas, citando o seu forte posicionamento em IA. Nowak descreveu especificamente a Amazon como um "líder subvalorizado em IA, tanto na cloud como no retalho", salientando que a empresa está a implementar IA em todas as suas operações para melhorar a eficiência e a experiência do cliente.
Para além da AWS, a Amazon está a utilizar IA em toda a sua operação, com Jassy a afirmar que a empresa já construiu ou está a construir mil aplicações diferentes de IA generativa. Estas incluem a utilização de IA para prever a procura, otimizar inventários nos centros de distribuição, melhorar o serviço ao cliente e aperfeiçoar a segmentação da publicidade.
Apesar da volatilidade das ações da Amazon no início de 2025, muitos analistas mantêm-se otimistas quanto às perspetivas de longo prazo da empresa. Wall Street estima que os lucros da Amazon crescerão 17% ao ano até 2026, embora a empresa tenha superado consistentemente estas previsões, ultrapassando as estimativas consensuais em média 29% nos últimos seis trimestres.
À medida que a IA continua a transformar o panorama tecnológico, o modelo de negócio diversificado da Amazon, os investimentos estratégicos e a aposta agressiva em infraestruturas posicionam-na como uma força potencialmente dominante na revolução da IA nos próximos anos.