Incapacitatea continuă a Apple de a gestiona corect inteligența artificială generează riscuri serioase pentru viitorul gigantului tehnologic, amenințând totul, de la dominația iPhone pe piață până la planurile sale ambițioase pentru roboți și alte produse inovatoare.
Potrivit raportului Bloomberg din 18 mai, eforturile Apple în domeniul AI au întâmpinat dificultăți, în ciuda recrutării unor talente de top. În 2018, compania l-a atras pe John Giannandrea de la Google, unde acesta implementase cu succes tehnologii AI de ultimă generație în produse precum Photos, Translate și Gmail. Totuși, Apple nu a reușit să reproducă acest succes, Siri rămânând în urma asistenților vocali ai concurenței la capitolele de bază precum înțelegerea și executarea comenzilor.
Situația a devenit atât de îngrijorătoare încât, în martie 2025, CEO-ul Tim Cook a reorganizat echipa de conducere, scoțând Siri de sub coordonarea lui Giannandrea și plasându-l pe Mike Rockwell, creatorul Apple Vision Pro, la cârma asistentului virtual. Rockwell, care potrivit surselor a criticat intern Siri și a propus idei pentru personalizarea acestuia, raportează acum direct către șeful diviziei software, Craig Federighi.
Provocările Apple în AI nu se opresc la Siri. Inițiativa Apple Intelligence, care promitea funcții precum rescrierea emailurilor și sumarizarea inboxului, a suferit întârzieri semnificative. În martie, Robby Walker, executiv responsabil de Siri, a descris aceste întârzieri drept „urâte și jenante” în cadrul unei ședințe generale, recunoscând frustrarea angajaților față de promovarea publică a unei tehnologii care nu era încă pregătită.
Aceste dificultăți în AI apar într-un moment critic, în contextul în care Apple explorează noi surse de venit, inclusiv robotica personală. Compania dezvoltă, potrivit surselor, un dispozitiv robotic de masă, cu un ecran similar iPad montat pe un braț robotic, planificat pentru lansare în 2026 sau 2027. Acest dispozitiv ar urma să servească drept centru de comandă pentru casă, aparat de videoconferință și instrument de monitorizare a securității, folosind Apple Intelligence și Siri.
Pe măsură ce rivalii precum Amazon și Google continuă să avanseze în domeniul AI, capacitatea Apple de a depăși aceste provocări va fi esențială pentru menținerea poziției sale în ecosistemul tehnologic și pentru extinderea cu succes în noi categorii de produse.