Важное событие для стремительно развивающейся индустрии искусственного интеллекта: Lloyd’s of London совместно со стартапом Armilla запустил новаторский страховой продукт, специально предназначенный для покрытия финансовых рисков, связанных с неисправностями ИИ.
Новый полис, официально представленный 30 апреля 2025 года, андеррайтится несколькими синдикатами Lloyd’s, включая Chaucer Group. Он предоставляет бизнесу явное покрытие на случай юридических претензий, если ИИ-инструменты выдают некорректные результаты или работают с пониженной эффективностью, включая расходы на судебные издержки и выплаты по решениям суда.
Генеральный директор Armilla Картик Рамакришнан объясняет значимость продукта: «Бизнес спешит внедрять ИИ, но инструменты управления рисками и страхования не поспевают за этим. Растёт обеспокоенность так называемым “молчаливым покрытием ИИ” — неопределённостью, будут ли существующие полисы реагировать на специфические сбои ИИ».
Страховка специально нацелена на такие риски, как галлюцинации ИИ (когда модели с уверенностью выдают вымышленные сведения), снижение производительности моделей и отклонения от ожидаемого поведения. В отличие от традиционных ИТ-полисов, которые часто устанавливают низкие лимиты по обязательствам, связанным с ИИ, покрытие Armilla активируется только при существенном снижении производительности ИИ-системы относительно заранее установленных показателей.
Этот шаг предпринят на фоне растущего корпоративного внедрения ИИ и ряда громких случаев, когда ИИ-чат-боты генерировали вводящую в заблуждение или вредную информацию. В одном из примечательных случаев Air Canada пришлось выполнить скидки, ошибочно предложенные её чат-ботом — убытки, которые, по утверждению Armilla, были бы покрыты их полисом, если бы чат-бот был признан не соответствующим ожиданиям.
Эксперты отрасли считают этот страховой продукт важной вехой в развитии сектора ИИ. С учётом того, что мировой рынок страхования ИИ, по прогнозам, будет расти в среднем на 33,06% в год с 2024 по 2034 годы, сотрудничество Lloyd’s и Armilla отражает эволюцию страхования в условиях цифровизации экономики и способствует ответственному внедрению ИИ.
Как отмечает Том Грэм из Chaucer, страховщики будут избирательны: «Мы не будем страховать ИИ-системы, которые чрезмерно подвержены сбоям». Такой подход стимулирует компании поддерживать высокий уровень качества ИИ, обеспечивая при этом финансовую защиту для более широкого внедрения технологий.