OpenAI официально вступила в гонку агентных ИИ с запуском Operator — революционного ассистента, который выходит за рамки простого диалога и способен самостоятельно выполнять задачи в интернете.
Запущенный в январе 2025 года и недавно обновлённый с использованием более мощной модели рассуждений o3, Operator представляет собой значительный шаг вперёд в развитии искусственного интеллекта. В отличие от традиционных виртуальных помощников, которые лишь предоставляют информацию, Operator может самостоятельно перемещаться по сайтам, заполнять формы и выполнять сложные рабочие процессы с помощью собственного облачного браузера.
«Operator превращает ИИ из пассивного инструмента в активного участника цифровой экосистемы», — говорится в заявлении OpenAI. Ассистент справляется с разнообразными задачами: бронирование проживания в путешествиях, заказ продуктов через Instacart, покупка билетов на мероприятия через StubHub и резервирование столиков в ресторанах через OpenTable.
Технология, лежащая в основе Operator, называется Computer-Using Agent (CUA) и сочетает зрительные возможности GPT-4o с продвинутыми навыками рассуждения. Это позволяет Operator распознавать визуальные элементы на сайтах и взаимодействовать с ними с помощью виртуальных кликов и ввода с клавиатуры. При возникновении сложностей Operator может самостоятельно исправлять ошибки или передавать управление пользователю.
Безопасность остаётся в приоритете: OpenAI внедрила несколько уровней защиты. Operator переходит в «режим передачи управления» при необходимости ввода чувствительных данных, требует явного подтверждения пользователя перед завершением действий и ограничивает доступ к потенциально опасным сайтам. Система также отказывается выполнять некоторые критически важные задачи, например, банковские операции.
В настоящее время Operator доступен подписчикам ChatGPT Pro в США (200 долларов в месяц). В будущем OpenAI планирует расширить доступ для пользователей тарифов Plus, Team и Enterprise. Компания сотрудничает с такими партнёрами, как DoorDash, eBay, Instacart, Priceline и Uber, чтобы обеспечить соблюдение деловых стандартов и одновременно предложить инновационный опыт клиентам.