Microsoft oficiálne vstúpil do „éry AI agentov“ s veľkými oznámeniami na vývojárskej konferencii Build 2025, ktoré menia spôsob, akým môžu organizácie nasadzovať a koordinovať AI asistentov.
Hlavným bodom oznámenia je Microsoft 365 Copilot Tuning, nová low-code funkcia v Copilot Studio, ktorá umožňuje organizáciám ladiť AI modely pomocou vlastných firemných dát, pracovných postupov a procesov – a to všetko bez potreby tímov dátových vedcov alebo zdĺhavého vývoja. Funkcia bude dostupná od júna v rámci programu Early Adopter a umožní firmám vytvárať vysoko špecializovaných agentov, ktorí odrážajú ich jedinečné know-how a štýl komunikácie.
„Napríklad právnická firma môže vytvoriť agenta, ktorý bude odrážať jej špecifický štýl a odbornosť – automatizovať tvorbu dokumentov a dokonca pripravovať argumentácie, ktoré kombinujú inštitucionálne znalosti s kontextom konkrétneho klienta,“ vysvetlil Microsoft vo svojom oznámení.
Ešte revolučnejšou novinkou je zavedenie orchestrácie viacerých agentov v Copilot Studio, ktorá umožňuje viacerým AI agentom vymieňať si dáta, spolupracovať na úlohách a rozdeľovať si prácu podľa špecializácie každého agenta. Táto funkcia, ktorá je už dostupná vo verejnom náhľade, umožňuje organizáciám budovať systémy, kde si agenti navzájom delegujú úlohy, namiesto toho, aby všetko zvládal jeden agent alebo aby agenti fungovali oddelene v izolovaných silách.
Praktické využitie je výrazné – napríklad viacerí agenti môžu spolupracovať naprieč HR, IT a marketingovým oddelením na zjednodušení onboardingu zamestnancov, pričom každý agent rieši svoju špecializovanú oblasť a používateľovi poskytuje jednotnú odpoveď.
Ekosystém AI agentov od Microsoftu už zaznamenáva pôsobivé prijatie. Viac ako 230 000 organizácií – vrátane 90 % firiem z rebríčka Fortune 500 – v súčasnosti využíva Copilot Studio na tvorbu a prispôsobovanie agentov. Len za posledný štvrťrok zákazníci vytvorili viac ako 1 milión vlastných agentov v SharePointe a Copilot Studio, čo predstavuje medzištvrťročný rast o 130 %.
Tieto novinky nadväzujú na širšiu AI stratégiu Microsoftu – 15 miliónov vývojárov už používa GitHub Copilot a státisíce zákazníkov využívajú Microsoft 365 Copilot na výskum, brainstorming a vývoj riešení. Podľa prognóz IDC, na ktoré sa Microsoft odvoláva, firmy do roku 2028 nasadia približne 1,3 miliardy AI agentov, čo podčiarkuje transformačný potenciál tejto technológie.