OpenAI urobila významný krok vpred v oblasti umelej inteligencie uvedením ChatGPT Agenta – systému, ktorý dokáže samostatne dokončiť zložité úlohy od začiatku až do konca pomocou vlastného virtuálneho počítača.
Nový agent, oznámený 17. júla 2025, predstavuje jednotný prístup, ktorý spája tri predtým oddelené schopnosti: možnosť Operatora interagovať s webovými stránkami kliknutím, rolovaním a písaním; schopnosť deep research syntetizovať informácie z celého webu; a konverzačnú inteligenciu ChatGPT. Táto integrácia rieši obmedzenia predchádzajúcich nástrojov, ktoré síce dobre fungovali samostatne, no nedokázali zvládnuť komplexné pracovné postupy od začiatku po koniec.
ChatGPT Agent poháňa GPT-4o, vlajkový multimodálny model OpenAI, ktorý zvláda sofistikované požiadavky ako „analyzuj troch konkurentov a vytvor prezentáciu“ alebo „pozri sa do môjho kalendára a priprav mi prehľad nadchádzajúcich stretnutí so zákazníkmi na základe aktuálnych správ“. Systém sa orientuje na webových stránkach vizuálne aj textovo, vypĺňa formuláre, s povolením používateľa pristupuje k autorizovaným účtom, vykonáva kód a vytvára editovateľné dokumenty vrátane tabuliek a prezentácií.
V benchmarkových testoch ChatGPT Agent výrazne prekonáva predchádzajúce nástroje OpenAI. Pri modelovacích úlohách investičného bankovníctva prekonal deep research aj model o3. V teste BrowseComp na vyhľadávanie ťažko dostupných informácií dosiahol nový rekord 68,9 %, čo je o 17,4 percentuálneho bodu viac než deep research.
Napriek svojej sile OpenAI zdôrazňuje, že kontrola zostáva v rukách používateľa. Agent si vždy vyžiada povolenie pred vykonaním dôležitých akcií a používateľ môže úlohu kedykoľvek prerušiť, prevziať ovládanie prehliadača alebo ju zastaviť. Od dnešného dňa môžu používatelia s predplatným Pro, Plus a Team aktivovať tieto schopnosti cez rozbaľovaciu ponuku nástrojov výberom „agent mode“ v ľubovoľnej konverzácii.
Tento krok predstavuje najodvážnejší pokus OpenAI premeniť ChatGPT z nástroja na odpovedanie otázok na agentový produkt, ktorý dokáže konať a prevziať zložité úlohy za používateľa. Zatiaľ čo skoršie AI agenti mali problémy so zložitými úlohami, OpenAI tvrdí, že ChatGPT Agent je podstatne schopnejší než predchádzajúce riešenia a plánuje jeho pravidelné vylepšovanie, aby bol v priebehu času čoraz užitočnejší.