Finanssektorn genomgår en aldrig tidigare skådad omvandling tack vare artificiell intelligens, där de globala AI-investeringarna accelererar i en anmärkningsvärd takt. Enligt den nyligen publicerade rapporten "AI Transformation 2025" från ResearchAndMarkets.com är marknaden för generativ AI på väg att nå 425 miljarder USD till år 2030, vilket speglar teknikens växande inflytande över branschgränserna.
Företagens användning av AI har mognat avsevärt, och nästan 80 % av företagen implementerar nu AI i flera affärsområden. Rapporten visar att en av tre företag globalt kommer att avsätta över 25 miljoner USD till AI-initiativ redan 2025, med Japan, Singapore och USA som ledande investerare.
Inom betalningssektorn har Visa utmärkt sig som en pionjär inom AI-innovation med lanseringen av sin plattform Intelligent Commerce i april 2025. Plattformen gör det möjligt för AI-agenter att genomföra köp å konsumenternas vägnar med hjälp av tokeniserade uppgifter som både ökar säkerheten och förenklar betalningsprocessen. Dessa AI-anpassade kort säkerställer att konsumentens valda agent är behörig att agera i deras namn, vilket ger robust identitetsverifiering till AI-handel och låter användare sätta utgiftsgränser och villkor.
"Precis som skiftet från fysisk handel till online och från online till mobil, sätter Visa nu en ny standard för en ny era av handel," säger Jack Forestell, Visas Chief Product and Strategy Officer. Företaget samarbetar med teknikjättar som OpenAI, Microsoft och Anthropic för att bygga ett pålitligt AI-handelsekosystem som omfattar över 150 miljoner handlare globalt.
Trots den snabba utvecklingen lyfter rapporten fram betydande utmaningar. Endast 20 % av organisationerna uppger att de har robusta risk- och regelefterlevnadsstrukturer för AI, samtidigt som bristen på kompetens driver på för mer intern utbildning och kompetensutveckling. Etiska frågor kring dataskydd, transparens och användarförtroende fortsätter att forma strategier för ansvarsfull AI-implementering.
I takt med att digitala betalningar utvecklas förväntas AI-integrationen dramatiskt förändra konsumentupplevelsen. Med AI-drivna chattbottar som beräknas hantera 95 % av kundinteraktionerna till 2025 och spara företag 2,5 miljarder timmar årligen, står finanssektorn i spetsen för en AI-driven revolution som lovar att fundamentalt förändra hur vi handlar, betalar och hanterar finansiella transaktioner.