Microsoft har officiellt tagit steget in i vad de själva kallar "AI-agenternas era" med stora nyheter på utvecklarkonferensen Build 2025, som förändrar hur organisationer kan distribuera och orkestrera AI-assistenter.
Huvudnumret i Microsofts tillkännagivande är Microsoft 365 Copilot Tuning, en ny low-code-funktion i Copilot Studio som låter organisationer finjustera AI-modeller med hjälp av företagets egna data, arbetsflöden och processer – helt utan behov av datavetenskapliga team eller omfattande utvecklingstid. Funktionen blir tillgänglig från och med juni genom ett Early Adopter Program och gör det möjligt för företag att skapa högspecialiserade agenter som speglar deras unika expertis och tonalitet.
"Till exempel kan en advokatbyrå skapa en agent som speglar dess unika röst och expertis – automatisera dokumentframställning och till och med utarbeta argument som kombinerar institutionell kunskap med kundspecifik kontext", förklarade Microsoft i sitt tillkännagivande.
Kanske ännu mer revolutionerande är introduktionen av multi-agent-orkestrering i Copilot Studio, som gör det möjligt för flera AI-agenter att utbyta data, samarbeta kring uppgifter och dela upp arbetet utifrån respektive agents expertis. Denna funktion, som nu finns tillgänglig i public preview, gör det möjligt för organisationer att bygga system där agenter delegerar uppgifter till varandra istället för att förlita sig på en enskild agent eller hantera isolerade agenter i silos.
De praktiska tillämpningarna är betydande – till exempel kan flera agenter samarbeta mellan HR-, IT- och marknadsavdelningar för att effektivisera onboarding av nya medarbetare, där varje agent hanterar sitt specialområde men presenterar ett enhetligt svar till användaren.
Microsofts ekosystem för AI-agenter visar redan imponerande tillväxt. Över 230 000 organisationer – inklusive 90 % av Fortune 500-företagen – använder idag Copilot Studio för att skapa och anpassa agenter. Bara under det senaste kvartalet skapade kunder över en miljon anpassade agenter i SharePoint och Copilot Studio, vilket motsvarar en tillväxt på 130 % från föregående kvartal.
Dessa framsteg bygger vidare på Microsofts bredare AI-satsning, där 15 miljoner utvecklare nu använder GitHub Copilot och hundratusentals kunder utnyttjar Microsoft 365 Copilot för forskning, idéarbete och lösningsutveckling. Enligt IDC:s prognoser, som Microsoft hänvisar till, kommer företag att ha implementerat cirka 1,3 miljarder AI-agenter till 2028, vilket understryker teknikens omvälvande potential.