செயற்கை நுண்ணறிவு துறைக்கு ஒரு உண்மை நிலைமையை கார்ட்னர் முன்வைக்கிறது; 2027 இறுதிக்குள் 40%க்கும் அதிகமான ஏஜென்டிக் ஏஐ திட்டங்கள் அதிகரிக்கும் செலவுகள் மற்றும் தெளிவற்ற வணிக மதிப்பு காரணமாக நிறுத்தப்படலாம் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
2025 ஜூன் 25 அன்று வெளியான அறிக்கையின் படி, இந்த ரத்தாகும் திட்டங்களுக்கு அதிகரிக்கும் செலவுகள், தெளிவற்ற வணிக மதிப்பு மற்றும் போதிய அபாயக் கட்டுப்பாடுகள் இல்லாததே காரணம். "பெரும்பாலான ஏஜென்டிக் ஏஐ திட்டங்கள் தற்போது ஆரம்ப கட்ட சோதனைகள் அல்லது கருத்து நிரூபிப்புகள் மட்டுமே; இவை பெரும்பாலும் பரபரப்பால் இயக்கப்படுகின்றன மற்றும் தவறாக பயன்படுத்தப்படுகின்றன," என கார்ட்னரில் மூத்த இயக்குநர் பகுப்பாய்வாளர் அனுஷ்ரீ வர்மா கூறினார். இந்த பரபரப்பு, நிறுவனங்களை ஏஐ ஏஜென்ட்களை பெரிய அளவில் செயல்படுத்தும் உண்மையான செலவு மற்றும் சிக்கலை கவனிக்காமல் செய்யக்கூடும்; இது திட்டங்களை தயாரிப்பில் கொண்டு செல்லும் முயற்சிகளை தடை செய்யும். இந்த வளர்ந்து வரும் தொழில்நுட்பத்தை எங்கு, எப்படி பயன்படுத்துவது என நிறுவனங்கள் கவனமாகவும், மூலோபாயமாகவும் முடிவெடுக்க வேண்டும்.
அறிக்கை மேலும், தற்போதைய ஏஜென்டிக் ஏஐ முன்மொழிவுகள் பெரும்பாலும் குறிப்பிடத்தக்க மதிப்பு அல்லது முதலீட்டு வருமானத்தை வழங்கவில்லை; ஏனெனில், தற்போது உள்ள மாதிரிகள் தானாகவே சிக்கலான வணிக இலக்குகளை அடையவும், நுணுக்கமான வழிமுறைகளை நீண்ட காலம் பின்பற்றவும் தேவையான முதிர்ச்சியைக் கொண்டிருக்கவில்லை. இன்று ஏஜென்டிக் என விற்பனை செய்யப்படும் பல பயன்பாடுகள் உண்மையில் அதற்கு ஏற்றதாக இல்லையென்கிறார்.
சந்தையில் விற்பனையாளர்களின் தவறான விளக்கமும் சூழலை மேலும் சிக்கலாக்குகிறது. பல விற்பனையாளர்கள் "ஏஜென்ட் வாஷிங்" மூலம் பரபரப்பை அதிகரிக்கின்றனர் – ஏஐ உதவியாளர்கள், ரோபோட்டிக் ப்ராசஸ் ஆட்டோமேஷன் (RPA), சாட்பாட்கள் போன்ற ஏற்கனவே உள்ள தயாரிப்புகளை உண்மையான ஏஜென்டிக் திறன்கள் இல்லாமல் மறுபெயரிடுகின்றனர். ஆயிரக்கணக்கான தங்களை ஏஜென்டிக் ஏஐ விற்பனையாளர்கள் என கூறும் நிறுவனங்களில், உண்மையில் சுமார் 130 நிறுவனங்களே நிஜமானவை என கார்ட்னர் மதிப்பிடுகிறது.
2025 ஜனவரியில் நடந்த கார்ட்னர் வலைப்பரப்பில் பங்கேற்ற 3,412 பேரில் 19% நிறுவனங்கள் ஏஜென்டிக் ஏஐயில் குறிப்பிடத்தக்க முதலீடு செய்துள்ளன, 42% நிறுவனங்கள் எச்சரிக்கையுடன் முதலீடு செய்துள்ளன, 8% முதலீடு செய்யவில்லை, மீதமுள்ள 31% காத்திருந்து பார்க்கும் நிலை அல்லது தங்கள் திட்டம் குறித்து உறுதியாக இல்லை.
இந்த சவால்கள் இருந்தாலும், ஏஜென்டிக் ஏஐயை நோக்கி நகரும் போக்கு, ஏஐ திறன்கள் மற்றும் சந்தை வாய்ப்பில் குறிப்பிடத்தக்க முன்னேற்றம் என கார்ட்னர் ஏற்கிறது. 2028க்குள், நாளாந்த வேலை முடிவுகளில் குறைந்தது 15% தானாகவே ஏஜென்டிக் ஏஐ மூலம் எடுக்கப்படும் என, இது 2024இல் 0% ஆக இருந்ததைவிட அதிகம். மேலும், 2028க்குள் நிறுவன மென்பொருள் பயன்பாடுகளில் 33% ஏஜென்டிக் ஏஐ கொண்டிருக்கும்; இது 2024இல் 1%க்கும் குறைவாக இருந்தது.
ஏஜென்டிக் ஏஐயில் வெற்றி பெற விரும்பும் நிறுவனங்களுக்கு, தெளிவான மதிப்பு அல்லது முதலீட்டு வருமானம் கிடைக்கும் இடங்களில் மட்டுமே இதை பயன்படுத்த வேண்டும் என கார்ட்னர் பரிந்துரைக்கிறது. பழைய அமைப்புகளில் ஏஜென்ட்களை ஒருங்கிணைப்பது தொழில்நுட்ப ரீதியாக சிக்கலானது; இது பணிப்பாய்ச்சல்களை பாதிக்கவும், அதிக செலவிலான மாற்றங்களை தேவைப்படுத்தவும் செய்யும். பல சந்தர்ப்பங்களில், ஏஜென்டிக் ஏஐயுடன் பணிப்பாய்ச்சல்களை அடிப்படையில் மறுபரிசீலனை செய்வதே வெற்றிகரமான செயல்படுத்தலுக்கு சிறந்த வழி என குறிப்பிடுகிறது.