பேஸ்புக், இன்ஸ்டாகிராம் மற்றும் வாட்ஸ்அப் ஆகியவற்றின் பெற்றோர் நிறுவமான மெட்டா, அதன் அனைத்து தளங்களிலும் உள்ளடக்க மேற்பார்வையை தானியங்கி முறையில் செயல்படுத்தும் திட்டத்தை தீவிரமாக முன்னெடுத்து வருகிறது. இதற்காக, ஆயிரக்கணக்கான மனித உள்ளடக்க பாதுகாப்பு பணியாளர்களை ஏ.ஐ. அமைப்புகளால் மாற்றும் பணியில் ஈடுபட்டுள்ளது.
நிறுவனத்தின் உள்நாட்டு ஆவணங்களின்படி, மெட்டா தனது தனியுரிமை மற்றும் நேர்மை மதிப்பீடுகளில் 90% வரை தானியங்கி முறையில் செயல்படுத்த திட்டமிட்டுள்ளது. இதன்மூலம், மனித மேற்பார்வையாளர்களின் தேவை பெரிதும் குறைக்கப்படும். நிறுவனத்தின் காலாண்டு நேர்மை அறிக்கையில், அதன் பெரிய மொழி மாதிரிகள் சில கொள்கை பகுதிகளில் "மனிதர்களை விட மேலான செயல்திறனுடன் செயல்படுகின்றன" என்று குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. இதனால், தள விதிமுறைகளை மீறாத உள்ளடக்கங்களை ஏ.ஐ. விரைவாகவும் நம்பிக்கையுடன் பரிசீலிக்க முடிகிறது.
இந்த மாற்றம், செலவுகளை குறைத்து, மெட்டாவின் தளங்களில் அதிகமான உள்ளடக்கங்களை வேகமாகவும் ஒருமித்தமாகவும் செயல்படுத்த உதவும் என நிறுவனம் நம்புகிறது. கடந்த சில ஆண்டுகளாகவே, மெட்டா ஏ.ஐ.யை உள்ளடக்க வடிகட்டலுக்கு அதிகமாக பயன்படுத்தி வந்தாலும், இப்போது இந்த முயற்சி மிக வேகமாக முன்னெடுக்கப்படுகிறது.
ஆனால், விமர்சகர்கள் கூறுவதாவது, ஏ.ஐ. திறனை அதிகரிக்கலாம் என்றாலும், சிக்கலான மேற்பார்வை முடிவுகளுக்கு தேவையான மனித தீர்ப்புத் திறன் ஏ.ஐ.யில் இல்லை என்பதே. யூசிஎல்ஏ பேராசிரியரும் Center for Critical Internet Inquiry இயக்குநருமான சாரா ராபர்ட்ஸ், "ஏ.ஐ. அமைப்புகள் பல பாகுபாடுகளும் தவறுகளும் நிறைந்தவை" எனக் கவலை தெரிவித்தார். வெறுப்பு பேச்சு, தவறான தகவல்கள், கலாச்சார உணர்வு போன்றவை உள்ளடக்கங்களை சரியாக புரிந்து கொள்ளும் திறன் ஏ.ஐ.யில் இன்னும் குறைவு உள்ளது.
இந்த மாற்றம், தொழிலாளர் உரிமைகள், வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் நிறுவன பொறுப்புணர்வு ஆகியவற்றைப் பற்றிய நெறிமுறை கேள்விகளையும் எழுப்புகிறது. உள்ளடக்க மேற்பார்வையாளர்கள், வேலை நிபந்தனைகள் குறித்து நீண்ட காலமாகவே கவலை தெரிவித்தாலும், தள பாதுகாப்பை உறுதி செய்ய அவர்களின் பங்கு முக்கியமானதாகவே பார்க்கப்படுகிறது. அவர்களை ஏ.ஐ.யால் மாற்றுவது, குறிப்பாக மேற்பார்வை தவறுகள் சரி செய்யப்படாவிட்டால், பொதுமக்கள் நம்பிக்கையை பாதிக்கக்கூடும்.
இந்த மாற்றம், மெட்டாவின் உள்ளடக்கக் கொள்கைகளில் நடைபெறும் பரபரப்பான மாற்றங்களுடன் இணைந்துள்ளது. இதில், மூன்றாம் தரப்பு உண்மைச் சோதனையாளர்களை சமூக அடிப்படையிலான மாடலால் மாற்றுவது, சில வகை பேச்சுகளுக்கான கட்டுப்பாடுகளை தளர்த்துவது ஆகியவை அடங்கும். ஐரோப்பா மற்றும் அமெரிக்காவில் உள்ள ஒழுங்குமுறை அமைப்புகள் தளங்களில் தீங்கு விளைவிக்கும் உள்ளடக்கங்களை எவ்வாறு நிர்வகிக்கின்றன என்பதை அதிகமாக கண்காணிக்கும் நிலையில், மெட்டாவின் ஏ.ஐ. சார்ந்த அணுகுமுறை, திறன் மற்றும் பொறுப்புணர்வு ஆகியவற்றுக்கிடையிலான சமநிலையைப் பரிசோதிக்கப் போகிறது.