Amazon досягла важливої віхи в автоматизації, впровадивши свого мільйонного робота на складі в Японії. Це досягнення ставить гіганта електронної комерції на межу того, щоб кількість роботів на складах перевищила кількість людей — наразі компанія працевлаштовує близько 1,56 мільйона співробітників у всьому світі.
Разом із цією подією Amazon презентувала DeepFleet — потужну генеративну модель штучного інтелекту, створену для координації руху роботів у мережі центрів виконання замовлень. DeepFleet, розроблена на базі Amazon SageMaker і навчена на великих масивах даних про склади та запаси компанії, працює як інтелектуальна система управління трафіком, оптимізуючи маршрути та зменшуючи затори.
«Уявіть DeepFleet як розумну транспортну систему для міста, вулиці якого заповнені автомобілями», — пояснює Скотт Дрессер, віцепрезидент Amazon Robotics. Модель ШІ підвищує ефективність пересування роботів на 10%, що означає швидшу доставку клієнтам, зниження операційних витрат і менше споживання енергії.
Роботизований парк Amazon суттєво еволюціонував із 2012 року, коли компанія придбала Kiva Systems за $775 мільйонів. Сьогодні Amazon використовує різноманітні спеціалізовані машини, зокрема роботи Hercules, які піднімають до 567 кг вантажу, установки Pegasus із точними конвеєрними стрічками для обробки окремих посилок, а також Proteus — перший повністю автономний мобільний робот Amazon, здатний безпечно пересуватися поряд із працівниками та перевозити важкі візки.
Попри побоювання щодо витіснення людей автоматизацією, Amazon стверджує, що роботи виконують рутинні та фізично складні завдання, водночас створюючи можливості для розвитку технічних навичок працівників. З 2019 року компанія підвищила кваліфікацію понад 700 тисяч співробітників через різноманітні навчальні програми з акцентом на сучасні технології. У новітньому центрі виконання замовлень у Шривпорті (Луїзіана) інтеграція робототехніки збільшила попит на спеціалістів із надійності, обслуговування та інженерії на 30%.
Оскільки DeepFleet продовжує навчатися на операційних даних, Amazon очікує ще більшої ефективності, локалізації складування та подальшої трансформації автоматизованої логістики. Зараз роботи допомагають у близько 75% глобальних доставок Amazon, і ця віхова подія є важливим кроком у довгостроковій стратегії компанії з революціонізації виконання замовлень за допомогою ШІ та робототехніки.