Nová generace hlasového asistenta od Amazonu, Alexa+, překonala hranici jednoho milionu uživatelů – jde o významný úspěch pro tuto AI platformu, která byla představena v únoru 2025.
Tento milník, který Amazon potvrdil začátkem července, znamená rychlý růst oproti 100 000 uživatelům hlášeným v květnu. Růst ukazuje na silný zájem spotřebitelů o vylepšeného asistenta, kterého Amazon postupně zpřístupňuje v rámci programu Early Access, zaměřeného především na majitele novějších zařízení Echo Show.
Alexa+, poháněná kombinací vlastních modelů Nova a AI technologií společnosti Anthropic, představuje největší vylepšení platformy od jejího původního spuštění v roce 2014. Nový asistent nabízí výrazně lepší konverzační schopnosti, uživatelé tak mohou komunikovat přirozeně, s nedokončenými myšlenkami či hovorovými výrazy, a přesto budou pochopeni.
„Mnoho zákazníků nám říká, že milují přirozené, plynulé konverzace s Alexou,“ uvedl mluvčí Amazonu. Asistent nyní zvládne komplexní úkoly, například domluvit rezervaci na večeři, zároveň objednat dopravu a poslat zprávu kontaktům – vše na základě jediného požadavku.
V současnosti je Alexa+ během beta testování zdarma, Amazon však potvrdil, že po plném spuštění bude služba standardní součástí členství Prime, zatímco nečlenové Prime zaplatí 19,99 USD měsíčně. Tato cenová strategie činí službu atraktivním důvodem pro předplatné Prime, které stojí 14,99 USD měsíčně nebo 139 USD ročně.
Zavádění služby se však neobešlo bez problémů. Někteří první uživatelé hlásí potíže s rychlostí odezvy a přesností, přičemž jeden z nich uvedl, že Alexa+ „mi nyní sebevědomě sdělí něco nesprávného, místo aby řekla, že to neví“. Amazon tyto porodní bolesti uznává a mluvčí společnosti uvedl, že „stále dolaďují uživatelskou zkušenost, jak službu rozšiřují k více zákazníkům“.
Amazon uvádí, že přibližně 90 % slíbených funkcí Alexa+ je již dostupných, přičemž zbývající možnosti, jako je přístup k prohlížeči a některé specializované funkce, přibudou v budoucích aktualizacích. Tento milník podtrhuje strategii Amazonu hluboce integrovat pokročilou AI do svých předplatných služeb a potenciálně proměnit Prime z primárně přepravního členství na komplexní AI ekosystém.