OpenAI učinila významný krok vpřed v oblasti umělé inteligence uvedením ChatGPT Agent, systému, který dokáže samostatně dokončovat složité úkoly od začátku do konce s využitím vlastního virtuálního počítače.
Nový agent, oznámený 17. července 2025, představuje sjednocený přístup, který spojuje tři dříve oddělené schopnosti: možnost Operatoru interagovat s webovými stránkami klikáním, rolováním a psaním; dovednost deep research syntetizovat informace z celého internetu; a konverzační inteligenci ChatGPT. Tato integrace řeší omezení předchozích nástrojů, které sice fungovaly dobře samostatně, ale nedokázaly zvládnout kompletní pracovní postupy.
ChatGPT Agent, poháněný vlajkovým multimodálním modelem GPT-4o, zvládá sofistikované požadavky jako například „analyzuj tři konkurenty a vytvoř prezentaci“ nebo „podívej se do mého kalendáře a připrav mi přehled nadcházejících schůzek s klienty na základě aktuálních zpráv“. Systém se orientuje na webu vizuálně i textově, vyplňuje formuláře, přistupuje k autorizovaným účtům se souhlasem uživatele, spouští kód a vytváří editovatelné dokumenty včetně tabulek a prezentací.
V benchmarkových testech ChatGPT Agent výrazně překonává předchozí nástroje OpenAI. U úloh modelování pro investiční bankovnictví překonal jak deep research, tak model o3. V benchmarku BrowseComp pro vyhledávání obtížně dostupných informací dosáhl nového špičkového skóre 68,9 %, což je o 17,4 procentního bodu více než deep research.
Ačkoliv je agent velmi výkonný, OpenAI zdůrazňuje, že uživatelé zůstávají v plné kontrole. Agent si před provedením důležitých akcí vyžádá souhlas, uživatelé mohou kdykoliv proces přerušit, převzít ovládání prohlížeče nebo úkol zastavit. Od dnešního dne mohou uživatelé s předplatným Pro, Plus a Team tyto schopnosti aktivovat v nástrojové nabídce výběrem režimu „agent mode“ v jakékoliv konverzaci.
Tento start představuje dosud nejodvážnější pokus OpenAI proměnit ChatGPT z nástroje pro odpovídání na dotazy v agentní produkt, který dokáže za uživatele provádět akce a přebírat složité úkoly. Zatímco raní AI agenti měli se složitými úkoly potíže, OpenAI tvrdí, že ChatGPT Agent je výrazně schopnější než předchozí řešení a plánuje pravidelná vylepšení, která jeho užitečnost v čase ještě zvýší.