TomTom, dříve synonymum pro samostatná GPS zařízení, prochází náročnou transformací – propouští 300 zaměstnanců a zároveň urychluje svou strategii v oblasti umělé inteligence, aby si udržel konkurenceschopnost v odvětví digitálních map.
Amsterodamská společnost, která v současnosti zaměstnává přibližně 3 700 lidí po celém světě, oznámila propouštění v pondělí v rámci „přesunu organizace... směrem k začlenění umělé inteligence“. Méně než polovina dotčených pozic bude v Nizozemsku, přičemž nejvíce se škrty dotknou zaměstnanců ve vývoji aplikací, prodeji a zákaznické podpoře.
TomTom očekává, že AI zásadně promění jeho fungování a umožní efektivnější škálování vývoje a dodávek produktů. „Tato změna zlepšuje uživatelskou zkušenost a zkracuje dobu inovací pro naše zákazníky,“ uvedl generální ředitel Harold Goddijn v tiskové zprávě. Firma se v poslední době potýká s finančními problémy – v roce 2024 vykázala ztrátu přes 14 milionů eur a očekává pokles tržeb z 574 milionů eur v roce 2024 na 505–565 milionů eur v roce 2025.
Strategický posun se soustředí na platformu TomTom Orbis Maps, která využívá AI k poskytování přesnějších a aktuálnějších mapových řešení. Platforma kombinuje data z různých zdrojů, včetně Overture Maps Foundation a OpenStreetMap, s vlastními datovými vrstvami TomTomu, přičemž vše je ověřováno prostřednictvím AI-nativní platformy. Společnost to považuje za klíčové pro vývoj technologií autonomního řízení a udržení relevance v navigačním sektoru.
Spotřebitelská divize TomTomu se již několik let zmenšuje, protože samostatná navigační zařízení byla z velké části nahrazena aplikacemi v chytrých telefonech. Firma nyní generuje většinu příjmů prodejem mapových technologií výrobcům automobilů a chytrých telefonů, včetně partnerství s velkými společnostmi jako Apple, Huawei, Volkswagen a Renault.
Navzdory krátkodobým výzvám, včetně obchodního napětí způsobeného americkými cly, které podle Goddijna v dubnu investorům „zhoršují předvídatelnost“, zůstává generální ředitel ohledně dlouhodobého směřování TomTomu optimistický. Přístup založený na AI představuje zásadní oborovou transformaci, která upřednostňuje technologickou efektivitu před tradičními obchodními modely, podobně jako tomu je u technologických gigantů typu Microsoft, Google či IBM.