Η Amazon Web Services (AWS) έκανε ένα σημαντικό άλμα στην τεχνολογία αυτοματοποίησης επιχειρήσεων με την εισαγωγή των νέων πρακτορικών δυνατοτήτων τεχνητής νοημοσύνης της, που ανακοινώθηκαν στο AWS Summit στη Νέα Υόρκη στις 16 Ιουλίου 2025.
Στην καρδιά αυτής της ανακοίνωσης βρίσκεται το Amazon Bedrock AgentCore, ένα ολοκληρωμένο σύνολο υπηρεσιών επιχειρησιακού επιπέδου που βοηθούν τους προγραμματιστές να αναπτύσσουν και να λειτουργούν με ασφάλεια πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης σε μεγάλη κλίμακα. Η AWS φέρνει τις αρχές του cloud computing — ασφάλεια, αξιοπιστία και προστασία δεδομένων — στην πρακτορική τεχνητή νοημοσύνη με αυτές τις νέες δυνατότητες. Σύμφωνα με τον Swami Sivasubramanian, Αντιπρόεδρο της AWS για την Πρακτορική ΤΝ, αυτά τα αυτόνομα λογισμικά συστήματα θα «επιταχύνουν δραματικά την καινοτομία και θα βελτιώσουν την παραγωγικότητα σε κάθε κλάδο» αξιοποιώντας την ΤΝ για να συλλογίζονται, να σχεδιάζουν και να προσαρμόζονται στην ολοκλήρωση εργασιών, σηματοδοτώντας, όπως λέει, «μια τεκτονική αλλαγή».
Το AgentCore επιτρέπει την ταχεία ανάπτυξη και κλιμάκωση πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης με ασφάλεια επιχειρησιακού επιπέδου, παρέχοντας διαχείριση μνήμης, ελέγχους ταυτότητας και ενσωμάτωση εργαλείων — απλοποιώντας την ανάπτυξη ενώ λειτουργεί με οποιοδήποτε open-source framework και βασικό μοντέλο.
Η πλατφόρμα περιλαμβάνει αρκετά βασικά συστατικά: το AgentCore Runtime για περιβάλλοντα serverless χαμηλής καθυστέρησης με απομόνωση συνεδριών· το AgentCore Memory για διαχείριση βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης μνήμης με υψηλή ακρίβεια· το AgentCore Gateway για να επιτρέπει στους πράκτορες να ανακαλύπτουν και να συνδέονται με ασφάλεια με εργαλεία, δεδομένα και άλλους πράκτορες· και το AgentCore Runtime για ασφαλή ανάπτυξη πρακτόρων σε μεγάλη κλίμακα, σχεδιασμένο για δυναμικές απαιτήσεις φόρτου εργασίας.
Συμπληρωματικά στο AgentCore, παρουσιάστηκε το Kiro, ένα νέο ολοκληρωμένο περιβάλλον ανάπτυξης (IDE) με τεχνητή νοημοσύνη που χρησιμοποιεί πράκτορες για αυτόματη δημιουργία και ενημέρωση σχεδίων έργου και τεχνικών προδιαγραφών. Το Kiro, που κυκλοφόρησε σε preview στις 15 Ιουλίου, στοχεύει στην επίλυση ενός όλο και πιο συχνού επιχειρησιακού προβλήματος: το μη τεκμηριωμένο λογισμικό που παράγεται από ΤΝ και γίνεται δύσκολο ή αδύνατο να συντηρηθεί. Η ομάδα της Amazon πίσω από το έργο δηλώνει ότι σκοπεύει να γεφυρώσει το χάσμα μεταξύ των ταχέως παραγόμενων πρωτοτύπων λογισμικού από ΤΝ και των συστημάτων έτοιμων για παραγωγή που απαιτούν επίσημες προδιαγραφές, ολοκληρωμένο έλεγχο και συνεχή τεκμηρίωση.
Σύμφωνα με τον CEO της AWS, Matt Garman, το Kiro είναι «ένα πρακτορικό IDE που οδηγεί τους προγραμματιστές από το πρωτότυπο στην παραγωγή με τη δομή που απαιτεί ο παραγωγικός κώδικας». Η ύπαρξη εγγράφων προδιαγραφών σημαίνει ότι τόσο οι προγραμματιστές ΤΝ όσο και οι άνθρωποι έχουν ένα σημείο αναφοράς για την καθοδήγηση της ανάπτυξης.
«Η σημερινή επένδυση είναι ιδιαίτερα σημαντική καθώς βλέπουμε την ΤΝ να εξελίσσεται από συστήματα που απλώς ανταποκρίνονται σε προτροπές σε αυτόνομους πράκτορες ικανούς για συλλογισμό, σχεδιασμό και εκτέλεση σύνθετων εργασιών», έγραψε η Francessca Vasquez, αντιπρόεδρος επαγγελματικών υπηρεσιών και πρακτορικής ΤΝ στην AWS. Επικαλούμενη έρευνα της Gartner, η AWS σημείωσε ότι αναμένει τα πρακτορικά συστήματα ΤΝ να λαμβάνουν το 15% των επιχειρησιακών αποφάσεων έως το 2028. Αρκετοί πελάτες της AWS ήδη δοκιμάζουν ή αναπτύσσουν συστήματα πολλαπλών πρακτόρων. Η AstraZeneca, για παράδειγμα, δημιουργεί μια πλατφόρμα αναλυτικής συζήτησης που χρησιμοποιεί μια σειρά από πράκτορες για ανάλυση δεδομένων υγείας, δημιουργία οπτικοποιήσεων και σύνοψη ευρημάτων. Σύμφωνα με την AWS, το σύστημα έχει μειώσει τους χρόνους απόκρισης ερωτημάτων κατά 50% και έχει σχεδιαστεί ώστε να επαναχρησιμοποιείται και σε άλλα τμήματα της εταιρείας.
Η εταιρεία τόνισε ότι η προσέγγισή της στην πρακτορική ΤΝ δίνει έμφαση στην υπεύθυνη ανάπτυξη, με δικλείδες ασφαλείας γύρω από την ιδιωτικότητα, την εξηγησιμότητα και τη διακυβέρνηση. «Δεν χτίζουμε απλώς πράκτορες για να επανεφεύρουμε την παροχή υπηρεσιών — ήδη μεταμορφώνουμε τον τρόπο λειτουργίας των AWS Professional Services σήμερα», έγραψε η Vasquez.
Οι πρακτορικές δυνατότητες ΤΝ της AWS είναι διαθέσιμες σε preview, με τις υπηρεσίες AgentCore να προσφέρονται δωρεάν έως τις 16 Σεπτεμβρίου 2025. Ισχύει η τυπική τιμολόγηση AWS για οποιεσδήποτε επιπλέον υπηρεσίες AWS χρησιμοποιούνται στο πλαίσιο του AgentCore. Από τις 17 Σεπτεμβρίου 2025, η AWS θα χρεώνει τους πελάτες για τη χρήση των υπηρεσιών AgentCore.