Los estadounidenses siguen profundamente divididos respecto al papel de la inteligencia artificial en la sociedad, según una exhaustiva encuesta de Gallup publicada hoy. El sondeo, realizado entre el 2 y el 15 de junio a 2.017 adultos estadounidenses, revela una nación partida exactamente por la mitad en cuanto a la naturaleza fundamental de la IA y su posible impacto.
La encuesta muestra que el 49% de los estadounidenses considera que la IA es "simplemente el último de una larga serie de avances tecnológicos que los humanos aprenderán a utilizar para mejorar sus vidas y la sociedad". Un porcentaje idéntico cree que la IA es "muy diferente de los avances tecnológicos anteriores y amenaza con perjudicar a las personas y a la sociedad".
Lo que hace que esta división sea especialmente llamativa es que trasciende las fronteras demográficas tradicionales. Las opiniones sobre el impacto de la IA apenas varían según el género, la edad u otras características personales. Esto sugiere que la incertidumbre sobre la IA atraviesa las divisiones sociales convencionales, reflejando una ambivalencia social más amplia ante el rápido avance tecnológico.
A pesar de la división sobre la naturaleza de la IA, los estadounidenses muestran un mayor consenso respecto a su posible impacto en el trabajo humano. Una clara mayoría (59%) cree que la IA reducirá la necesidad de que los humanos realicen tareas importantes o creativas, mientras que solo el 38% piensa que se ocupará principalmente de tareas mundanas, liberando a las personas para trabajos de mayor impacto. Esta preocupación puede explicar por qué el 64% de los estadounidenses afirma que planea "evitar el uso de la IA en su vida tanto tiempo como sea posible", mientras que solo el 35% la adopta.
La experiencia con tecnologías de IA parece influir significativamente en las percepciones. Los resultados de Gallup sugieren que la percepción de la IA depende menos de quiénes son las personas y más de si la han utilizado. Quienes interactúan regularmente con la IA son más propensos a considerarla un paso normal en la evolución tecnológica. El 71% de quienes usan IA generativa a diario la ven como un avance más que los humanos aprenderán a utilizar. En cambio, solo el 35% de quienes nunca usan IA generativa está de acuerdo con esa idea.
A medida que la IA sigue integrándose en la vida cotidiana, esta marcada división en la opinión pública estadounidense plantea retos para legisladores, empresas y educadores. Los resultados de la encuesta sugieren que una mayor familiaridad con las tecnologías de IA podría reducir la aprensión, pero las preocupaciones sobre el impacto de la IA en la creatividad y el empleo humanos siguen siendo generalizadas en la sociedad estadounidense.