Los últimos resultados financieros de Tech Mahindra ponen de manifiesto cómo la inteligencia artificial está revolucionando el sector de los servicios de TI, permitiendo a las empresas aumentar sus beneficios mientras gestionan estratégicamente el tamaño de su plantilla mediante la automatización.
El 16 de julio de 2025, Tech Mahindra informó de un aumento interanual del 34% en su beneficio neto, alcanzando los 1.140 millones de rupias en el primer trimestre del ejercicio fiscal 2026, a pesar de una ligera caída secuencial del 0,2% en los ingresos. El EBITDA de la compañía creció un 3,6% respecto al trimestre anterior, situándose en 1.935 millones de rupias, reflejando una mayor eficiencia operativa gracias a la implementación de IA.
De forma significativa, Tech Mahindra comunicó una plantilla total de 148.517 empleados, lo que supone un incremento de 897 personas respecto al año anterior, manteniendo una tasa de rotación relativamente estable del 12,6%. Este modesto crecimiento de la plantilla, junto con el notable aumento de los beneficios, demuestra la 'no linealidad' entre el crecimiento de los ingresos y el personal que permite la IA.
La estrategia 'AI Delivered Right' de la compañía, presentada en abril de 2025, ha sido clave en esta transformación. El enfoque, basado en tres pilares, se centra en la productividad mediante la automatización inteligente, la innovación a través de capacidades avanzadas de IA y la garantía mediante prácticas responsables de IA. Tech Mahindra está abordando la brecha de competencias en IA mediante la recualificación dirigida, con el objetivo de formar a toda su plantilla en fundamentos de IA antes de que finalice el ejercicio fiscal 2026.
"Las empresas están aplicando la IA para detectar problemas automáticamente sin intervención humana, aumentar la productividad y eficiencia de la plantilla existente e incluso incrementar los ingresos sin reducir el número de empleados", explicó recientemente un directivo de Tech Mahindra en un comunicado.
El mercado bursátil en general, el 17 de julio de 2025, refleja tendencias similares impulsadas por la IA en el sector tecnológico. Los mercados globales mostraron resiliencia a pesar de las preocupaciones iniciales sobre las políticas de la Reserva Federal de EE. UU., con empresas centradas en IA como NVIDIA, Microsoft y xAI liderando la innovación y generando oportunidades de inversión.
Según análisis de mercado recientes, se prevé que la inversión en IA alcance los 200.000 millones de dólares a nivel mundial en 2025, con un mercado global de IA estimado en 243.700 millones de dólares este año y un crecimiento anual compuesto (CAGR) del 27,67% hasta 2030. Los expertos financieros recomiendan diversificar las carteras y aprovechar herramientas asequibles de planificación financiera para posicionarse con éxito en este entorno de mercado impulsado por la IA.