Indonesia se encuentra a la vanguardia de una transformación global en el lugar de trabajo impulsada por la inteligencia artificial, según los hallazgos específicos para Indonesia publicados por Microsoft en su Índice de Tendencias Laborales 2025.
El estudio, publicado el 23 de junio, revela que un abrumador 97% de los líderes empresariales indonesios creen que 2025 es el año para replantear de manera fundamental aspectos clave de sus estrategias y operaciones, una cifra que supera los promedios globales. Este cambio va más allá de una simple tendencia tecnológica; representa una reinvención completa de los procesos laborales mediante la colaboración entre humanos y la IA.
"La Empresa Frontera es más que un nuevo modelo de negocio; es una oportunidad para que Indonesia dé un salto adelante", afirmó Dharma Simorangkir, Director General de Microsoft Indonesia. "En una era donde la IA está transformando todos los aspectos del trabajo, este momento nos permite superar limitaciones tradicionales y lograr avances revolucionarios en productividad e innovación".
La investigación identifica un reto crítico: mientras que el 87% de los líderes indonesios están familiarizados con los agentes de IA, solo el 56% de los empleados comparte el mismo nivel de entendimiento. Esta brecha de 31 puntos representa un obstáculo significativo para aprovechar plenamente el potencial de la IA en las organizaciones.
"Esta es nuestra oportunidad para invertir en las personas, fomentar nuevas habilidades y crear una cultura donde todos estén preparados para convertirse en agentes líderes", enfatizó Simorangkir. "Al cerrar esta brecha, no solo adoptamos la tecnología, sino que desbloqueamos todo el potencial de nuestra fuerza laboral".
La brecha de capacidades es especialmente marcada en Indonesia, donde el 88% de los empleados reporta no tener suficiente tiempo o energía para completar su trabajo, mientras que el 63% de los líderes afirma que la productividad debe aumentar. Como respuesta, el 95% de los líderes empresariales indonesios expresa confianza en utilizar agentes de IA para ampliar la capacidad laboral en los próximos dos años, una cifra significativamente superior al promedio global.
Junto con estos hallazgos, Microsoft anunció el lanzamiento de primavera de Microsoft 365 Copilot Wave 2, que introduce nuevas funciones diseñadas para apoyar la colaboración humano-IA, incluyendo capacidades de búsqueda impulsadas por IA, herramientas creativas y una Tienda de Agentes para acceder a agentes de IA adaptados a tareas específicas.
El informe, basado en las opiniones de 31,000 trabajadores de 31 países, muestra cómo las organizaciones están evolucionando de jerarquías tradicionales a ecosistemas fluidos impulsados por la inteligencia, con las empresas indonesias posicionadas para liderar esta transformación.