Los resultados financieros más recientes de Tech Mahindra revelan cómo la inteligencia artificial está transformando el sector de servicios de TI, permitiendo a las empresas aumentar sus ganancias mientras gestionan estratégicamente el tamaño de su fuerza laboral mediante la automatización.
El 16 de julio de 2025, Tech Mahindra reportó un aumento interanual del 34% en su utilidad neta, alcanzando los 1,140 millones de rupias para el primer trimestre del año fiscal 2026, a pesar de una leve disminución secuencial del 0.2% en los ingresos. El EBITDA de la empresa creció 3.6% trimestre a trimestre, llegando a 1,935 millones de rupias, reflejando una mayor eficiencia operativa gracias a la implementación de IA.
De manera significativa, Tech Mahindra reportó una plantilla total de 148,517 empleados, lo que representa un aumento de 897 personas interanual, manteniendo una tasa de rotación relativamente estable del 12.6%. Este crecimiento moderado en la plantilla, junto con el considerable aumento en las ganancias, demuestra la 'no linealidad' entre el crecimiento de ingresos y el personal que permite la IA.
La estrategia 'IA Bien Implementada' de la empresa, presentada en abril de 2025, ha sido central en esta transformación. Este enfoque de tres pilares se centra en la productividad mediante la automatización inteligente, la innovación a través de capacidades avanzadas de IA y la garantía mediante prácticas responsables en el uso de IA. Tech Mahindra está abordando la brecha de habilidades en IA mediante la capacitación dirigida, con el objetivo de formar a toda su fuerza laboral en fundamentos de IA para finales del año fiscal 2026.
"Las empresas están aplicando IA para detectar problemas automáticamente sin intervención humana, aumentar la productividad y eficiencia de la fuerza laboral existente, e incluso incrementar los ingresos sin reducir el personal", explicó un ejecutivo de Tech Mahindra en una declaración reciente.
El mercado bursátil en general, al 17 de julio de 2025, refleja tendencias similares impulsadas por la IA en el sector tecnológico. Los mercados globales mostraron resiliencia a pesar de las preocupaciones iniciales sobre las políticas de la Reserva Federal de EE. UU., con empresas enfocadas en IA como NVIDIA, Microsoft y xAI liderando la innovación y las oportunidades de inversión.
Según análisis de mercado recientes, se prevé que la inversión en IA alcance los 200 mil millones de dólares a nivel global para 2025, con un mercado total de IA proyectado en 243.70 mil millones de dólares este año y un crecimiento anual compuesto (CAGR) del 27.67% hasta 2030. Expertos financieros recomiendan diversificar portafolios y aprovechar herramientas asequibles de planeación financiera para posicionarse con éxito en este entorno de mercado impulsado por la IA.