Laaja Harvard Business Schoolin tutkimus on paljastanut merkittävän sukupuolten välisen eron tekoälyn omaksumisessa, mikä voi vaikuttaa laajasti työelämän tasa-arvoon.
Tutkimuksen mukaan, joka julkaistiin tänään, naiset omaksuvat tekoälytyökaluja keskimäärin 25 prosenttia vähemmän kuin miehet, vaikka hyödyt olisivat sukupuolesta riippumatta samat. Usein naisten varovaisuus johtuu eettisistä huolista sekä pelosta, että heitä arvostellaan työpaikalla näiden työkalujen käytöstä.
Tutkimusta johti HBS:n apulaisprofessori Rembrand Koning kollegoineen, ja siinä analysoitiin 18 tutkimusta, joissa oli mukana yli 140 000 korkeakouluopiskelijaa ja työntekijää useista maista, mukaan lukien yrittäjiä, data-analyytikkoja, ohjelmistokehittäjiä ja johtajia. Useimmissa tutkimuksissa naisten osuus tekoälytyökalujen käyttäjistä oli 10–40 prosenttia pienempi kuin miesten, ja tutkijoiden paras arvio kuilun suuruudesta on 25 prosenttia.
Sukupuolten välinen ero säilyi, vaikka tekoälyteknologian saatavuus oli tasavertaista. Esimerkiksi Keniassa tehdyssä tutkimuksessa, jossa ChatGPT:n käyttömahdollisuudet olivat yhtäläiset, naiset omaksuivat teknologian silti noin 13,1 prosenttia vähemmän kuin miehet, mikä viittaa syvempiin taustatekijöihin kuin pelkkään saatavuuteen.
Tämä omaksumiskuilu herättää vakavia huolia työelämän tasa-arvosta. Yritysten integroidessa tekoälyä yhä enemmän toimintaansa, naiset, jotka välttelevät näitä työkaluja, voivat jäädä jälkeen tärkeiden taitojen kehittämisessä ja näin sukupuolten väliset erot palkoissa ja uramahdollisuuksissa voivat kasvaa entisestään.
Koning suosittelee, että yritykset eivät tyydy tarjoamaan pelkästään yhtäläistä pääsyä tekoälyyn, vaan tekevät aktiivisia toimia kannustaakseen kaikkia työntekijöitä kokeilemaan näitä työkaluja. "Toivoisin, että tekoälyyn liittyvät koulutukset olisivat pakollisia kaikille, jotta kaikille tulisi niistä mukava olo", hän sanoo. Psykologisen turvallisuuden tutkimukseen viitaten Koning kehottaa yrityksiä luomaan kulttuurin, jossa tekoälyn käyttö on paitsi normaalia, myös kannustettua. "Keskustellessani yritysten kanssa generatiivisen tekoälyn käytöstä, näyttää siltä, että pienimmät erot löytyvät niistä paikoista, joissa johtajat sanovat: 'Haluamme, että kaikki ottavat nämä työkalut käyttöön. Kaikki ei tule toimimaan, mutta se on ihan ok.'"