Naabot ng generative AI-powered na voice assistant ng Amazon na Alexa+ ang isang malaking tagumpay, lampas 1 milyong gumagamit sa early access phase nito ilang buwan lang matapos ang debut nito noong Pebrero 2025.
Ang pinahusay na assistant na ito ang unang malaking pagbabago ng Amazon sa Alexa mula nang ipakilala ito noong 2014. Nag-aalok ang Alexa+ ng mas pinahusay na kakayahan, kabilang ang mas natural na pag-uusap, personalized na tugon, at kakayahang magsagawa ng mas komplikadong multi-step na mga gawain sa iba't ibang serbisyo at device.
"Ang Alexa+ ay ang mapagkakatiwalaang assistant na makakatulong sa iyong pamahalaan ang iyong buhay at tahanan," ani Panos Panay, pinuno ng devices and services ng Amazon, sa launch event noong Pebrero. Gumagamit ang sistema ng makapangyarihang large language models (LLMs) mula sa Amazon Bedrock, kabilang ang Nova models ng Amazon at mga modelo mula sa AI partner na Anthropic.
Ang mabilis na paglago ng gumagamit—mula 100,000 noong Mayo hanggang mahigit 1 milyon pagsapit ng unang bahagi ng Hulyo—ay nagpapakita ng malakas na interes ng merkado kahit pa may ilang hamon sa paglulunsad. May ilang maagang gumagamit na nag-ulat ng halo-halong karanasan: pinupuri ang advanced na kakayahan nito kumpara sa mga katulad na assistant gaya ng Siri, habang ang iba naman ay napansing patuloy pa itong pinapahusay.
Kasalukuyang libre ang Alexa+ habang nasa beta testing, ngunit lilipat ito sa subscription model kapag ganap nang inilunsad. Isasama ito nang walang dagdag na bayad para sa mga Amazon Prime member (kasalukuyang $139/taon), habang ang mga hindi Prime na gumagamit ay magbabayad ng $19.99/buwan—katulad ng presyo ng mga kakumpitensyang AI service gaya ng ChatGPT Plus at Google's Gemini Advanced.
Unang inilunsad ang serbisyo sa mga Echo Show device (mga modelong 8, 10, 15, at 21) at may planong palawakin pa sa mas maraming Echo device, Fire TV, at Fire tablets. Nagpakilala rin ang Amazon ng pinabago at mas modernong Alexa mobile app at bagong browser-based na karanasan sa Alexa.com.
Dumarating ang tagumpay na ito sa kritikal na panahon para sa voice assistant business ng Amazon, na ayon sa ulat ay nawalan ng bilyon-bilyong dolyar mula nang ito'y simulan. Sa pamamagitan ng paggamit ng advanced na AI at pagsasama ng Alexa+ bilang benepisyo ng Prime, layunin ng Amazon na pagkakitaan ang teknolohiyang assistant nito habang pinapalakas ang posisyon laban sa mga kakumpitensya sa mabilis na nagbabagong AI assistant market.