Inilunsad ng Microsoft ang makapangyarihang mga AI reasoning agent na idinisenyo upang baguhin ang produktibidad sa lugar ng trabaho sa pamamagitan ng pagtugon sa lumalalang krisis na natukoy ng kanilang pananaliksik sa makabagong mga work environment.
Batay sa 2025 Work Trend Index ng kumpanya, na sumuri sa datos mula sa 31,000 manggagawa sa 31 bansa at trilyong-trilyong productivity signals mula sa Microsoft 365, natuklasan ang malaking 'Capacity Gap' sa mga lugar ng trabaho ngayon. Habang 53% ng mga business leader ang nagsasabing kailangang tumaas ang produktibidad, 80% ng pandaigdigang manggagawa ang nag-ulat na kulang sila sa oras o lakas upang maisakatuparan nang mahusay ang kanilang mga gawain. Ayon sa telemetry data ng Microsoft, nakakaranas ang mga empleyado ng average na 275 pagkaantala kada araw mula sa mga meeting, email, at mensahe—katumbas ng isang pagkaantala bawat dalawang minuto sa mga pangunahing oras ng trabaho.
Nasa sentro ng solusyon ng Microsoft ang dalawang bagong AI agents: ang Researcher at Analyst. Pinagsasama ng Researcher ang deep research model ng OpenAI at ang advanced orchestration at search capabilities ng Microsoft 365 Copilot upang maisagawa ang mga komplikadong, multi-step na research task. Ginamit na ito ng mga unang user upang suriin ang epekto ng mga taripa sa mga linya ng negosyo, maghanda para sa negosasyon sa mga supplier, at mangalap ng insight tungkol sa mga kliyente bago ang sales call.
Ang Analyst naman, na nakabatay sa o3-mini reasoning model ng OpenAI, ay gumagana na parang isang bihasang data scientist na kayang gawing actionable insights ang raw data. Ginagamit nito ang chain-of-thought reasoning upang unti-unting maresolba ang mga problema at kayang magpatakbo ng Python code habang ipinapakita ang proseso nito nang real-time. Nakinabang ang mga user ng Analyst sa pagsusuri kung paano naaapektuhan ng diskwento ang ugali ng mga customer, pagtukoy ng mga hindi masyadong nabibiling produkto, at pag-visualize ng mga trend sa merkado.
Ipinapakita ng Microsoft ang tatlong yugto ng ebolusyon ng AI adoption sa lugar ng trabaho, na mauuwi sa 'human-led, agent-operated' na mga environment kung saan ang mga empleyado ang magdidirekta sa mga AI system. Ayon sa pananaliksik ng kumpanya, 82% ng mga lider ang umaasang gagamit ng digital labor upang palawakin ang kapasidad ng kanilang workforce sa susunod na 12-18 buwan.
Parehong naging available ang mga agent na ito sa mga may lisensya ng Microsoft 365 Copilot noong Hunyo 2025, matapos ang limitadong release sa ilalim ng Frontier program ng Microsoft noong Abril. Pinalakas din ng kumpanya ang Copilot Studio platform nito gamit ang deep reasoning capabilities at agent flows, na nagbibigay-daan sa mga organisasyon na bumuo ng customized na AI agents para sa partikular na pangangailangan ng negosyo.