Amazon poursuit son avancée dans les expériences d’achat enrichies par l’intelligence artificielle avec le lancement d’une nouvelle fonctionnalité audio baptisée « Écoutez l’essentiel » sur son application mobile.
Cette fonctionnalité, propulsée par l’IA générative et qualifiée par Amazon « d’experts shopping IA », analyse les détails des produits, les avis clients ainsi que des informations issues du web pour créer des résumés audio courts que les acheteurs peuvent écouter en parcourant les pages produits. Les utilisateurs peuvent accéder à ces extraits audio en appuyant sur le bouton « Écoutez l’essentiel » situé sous l’image du produit dans l’application Amazon.
« Cette fonctionnalité rend la recherche de produits ludique et pratique — c’est comme si des amis avisés discutaient de vos futurs achats pour vous faciliter la tâche, même lorsque vous êtes multitâche ou en déplacement », explique Rajiv Mehta, Vice-Président de la Recherche et du Shopping Conversationnel chez Amazon, dans un billet de blog annonçant la sortie.
La technologie derrière cette innovation s’appuie sur de grands modèles de langage pour générer des scripts à partir du catalogue produits et des avis clients d’Amazon, puis transforme ce contenu en extraits audio courts. Amazon teste d’abord cette fonctionnalité sur des produits nécessitant généralement une réflexion avant achat, avec l’intention de l’étendre à davantage de pages produits et de clients dans les prochains mois.
Cette nouveauté audio vient enrichir la gamme croissante d’outils d’achat alimentés par l’IA d’Amazon, parmi lesquels Rufus (un assistant shopping génératif lancé en février 2024), les résumés d’avis qui synthétisent les thèmes récurrents des commentaires clients, et « Intérêts », qui surveille en continu et recommande de nouveaux produits correspondant aux préférences des utilisateurs.
L’introduction de « Écoutez l’essentiel » s’inscrit dans la stratégie globale d’Amazon visant à intégrer l’IA plus en profondeur dans son écosystème, à la suite des récentes améliorations d’Alexa+ avec des capacités d’IA générative en février 2025. Alors que les géants de la tech continuent de miser sur l’intelligence artificielle pour transformer l’e-commerce, Amazon se positionne à la pointe des expériences d’achat propulsées par l’IA.