L’Indonésie se positionne à l’avant-garde d’une transformation mondiale du lieu de travail portée par l’intelligence artificielle, selon les résultats spécifiques à l’Indonésie publiés par Microsoft dans son Work Trend Index 2025.
L’étude, rendue publique le 23 juin, révèle qu’une écrasante majorité de 97 % des dirigeants d’entreprise indonésiens estiment que 2025 sera l’année pour repenser fondamentalement les aspects clés de leurs stratégies et opérations—un chiffre supérieur à la moyenne mondiale. Ce changement va bien au-delà d’une simple tendance technologique ; il s’agit d’une refonte complète des processus de travail grâce à la collaboration entre l’humain et l’IA.
« L’entreprise pionnière est plus qu’un nouveau modèle économique, c’est une opportunité de bond en avant pour l’Indonésie », déclare Dharma Simorangkir, Président Directeur Général de Microsoft Indonésie. « À une époque où l’IA redéfinit chaque aspect du travail, ce moment nous permet de dépasser les limites traditionnelles et de générer des avancées majeures en matière de productivité et d’innovation. »
L’étude identifie un défi majeur : si 87 % des dirigeants indonésiens sont familiers avec les agents IA, seuls 56 % des employés partagent ce niveau de compréhension. Cet écart de 31 points constitue un obstacle significatif à la pleine exploitation du potentiel de l’IA au sein des organisations.
« C’est l’occasion d’investir dans les personnes, de développer de nouvelles compétences et de créer une culture où chacun est prêt à devenir un agent leader », souligne Simorangkir. « En comblant ce fossé, nous ne faisons pas qu’adopter la technologie—nous libérons tout le potentiel de notre main-d’œuvre. »
Le manque de capacité est particulièrement marqué en Indonésie, 88 % des salariés déclarant manquer de temps ou d’énergie pour accomplir leur travail, tandis que 63 % des dirigeants estiment que la productivité doit augmenter. En réponse, 95 % des dirigeants indonésiens se disent confiants dans l’utilisation d’agents IA pour accroître la capacité de travail au cours des deux prochaines années—un taux nettement supérieur à la moyenne mondiale.
Parallèlement à ces résultats, Microsoft a annoncé le lancement printanier de la vague 2 de Microsoft 365 Copilot, introduisant de nouvelles fonctionnalités destinées à soutenir la collaboration humain-IA, notamment des capacités de recherche alimentées par l’IA, des outils créatifs et un Agent Store permettant d’accéder à des agents IA adaptés à des tâches spécifiques.
Le rapport, fondé sur les retours de 31 000 travailleurs dans 31 pays, montre comment les organisations évoluent des hiérarchies traditionnelles vers des écosystèmes fluides et pilotés par l’intelligence—avec les entreprises indonésiennes en position de leader dans cette transformation.