OpenAI je napravio značajan iskorak u području umjetne inteligencije lansiranjem ChatGPT Agenta, sustava koji može samostalno dovršiti složene zadatke od početka do kraja koristeći vlastito virtualno računalo.
Novi agent, najavljen 17. srpnja 2025., predstavlja objedinjeni pristup koji spaja tri prethodno odvojene mogućnosti: Operatorovu sposobnost interakcije s web stranicama putem klikanja, skrolanja i tipkanja; vještinu deep researcha u sintezi informacija s cijelog interneta; te konverzacijsku inteligenciju ChatGPT-a. Ova integracija rješava ograničenja ranijih alata koji su dobro funkcionirali zasebno, ali nisu mogli upravljati cjelovitim radnim procesima.
Pogonjen GPT-4o, vodećim multimodalnim modelom OpenAI-ja, ChatGPT Agent može obraditi sofisticirane zahtjeve poput "analiziraj tri konkurenta i izradi prezentaciju" ili "pogledaj moj kalendar i pripremi sažetak nadolazećih sastanaka s klijentima na temelju najnovijih vijesti". Sustav vizualno i tekstualno pregledava web stranice, ispunjava obrasce, pristupa autoriziranim računima uz dopuštenje korisnika, izvršava kod i izrađuje dokumente koji se mogu uređivati, uključujući proračunske tablice i prezentacije.
U testiranjima, ChatGPT Agent značajno nadmašuje prijašnje OpenAI alate. Na zadacima modeliranja za analitičare investicijskog bankarstva nadmašuje i deep research i o3 model. Na BrowseComp testu za pronalaženje teško dostupnih informacija postigao je novi rekord od 68,9%, što je 17,4 postotna boda više od deep researcha.
Iako je vrlo moćan, OpenAI naglašava da korisnici ostaju u kontroli. Agent traži dopuštenje prije poduzimanja važnih radnji, a korisnici mogu prekinuti, preuzeti preglednik ili zaustaviti zadatke u bilo kojem trenutku. Počevši od danas, Pro, Plus i Team korisnici mogu aktivirati ove mogućnosti putem izbornika alata odabirom 'agent mode' u bilo kojem razgovoru.
Ovo lansiranje označava najodvažniji pokušaj OpenAI-ja do sada da ChatGPT pretvori iz alata za odgovaranje na pitanja u agentski proizvod koji može poduzimati radnje i preuzimati složene zadatke za korisnike. Iako su rani AI agenti imali poteškoća sa složenim zadacima, OpenAI tvrdi da je ChatGPT Agent znatno sposobniji od prethodnih rješenja, uz planove za redovita poboljšanja kako bi s vremenom postao još korisniji.