Scale AI se profilirao kao ključni pružatelj infrastrukture u procvatu umjetne inteligencije, a njegov vrtoglavi rast prihoda odražava sve veću potražnju za visokokvalitetnim uslugama označavanja podataka, neophodnim za treniranje naprednih AI modela.
Tvrtku je 2016. godine osnovao Alexandr Wang, koji je napustio MIT sa samo 19 godina. Scale AI se od startupa fokusiranog na označavanje podataka za autonomna vozila razvio u temelj generativnog AI ekosustava. Tvrtka je u 2024. ostvarila oko 870 milijuna dolara prihoda, a za 2025. predviđa više nego udvostručenje tog iznosa na 2 milijarde dolara.
Meta Platforms je navodno u pregovorima o značajnom ulaganju u Scale AI, koje bi moglo premašiti 10 milijardi dolara. Ako se realizira, to bi predstavljalo najveće vanjsko AI ulaganje Mete i jedno od najvećih privatnih financiranja u povijesti. Izvršni direktor Mete, Mark Zuckerberg, prioritet daje razvoju umjetne inteligencije, najavljujući planove za ulaganje do 65 milijardi dolara u AI infrastrukturu tijekom 2025. godine.
Poslovni model Scale AI-ja uvelike se oslanja na vanjske suradnike koji označavaju i anotiraju goleme količine podataka za klijente poput Microsofta i OpenAI-ja. Ovakav pristup bio je pod povećalom javnosti, a tvrtka je nedavno izišla iz istrage Ministarstva rada koja je ispitivala pogrešnu klasifikaciju i potplaćivanje zaposlenika. Istraga, započeta u kolovozu 2024., obustavljena je u svibnju 2025., iako tvrtka i dalje vodi sudske sporove s bivšim radnicima zbog navodnog neisplaćenog rada i pogrešne klasifikacije suradnika.
Unatoč tim izazovima, Scale AI nastavlja širiti svoje usluge izvan osnovnog označavanja podataka. Tvrtka sve više zapošljava specijalizirane stručnjake s naprednim diplomama kako bi razvijala sofisticiranije AI modele, pozicionirajući se kao sveobuhvatan pružatelj AI infrastrukture u onome što naziva "tvornicom podataka".
Vrijednost Scale AI-ja kontinuirano raste, dosegnuvši 13,8 milijardi dolara nakon investicijskog kruga Serije F vrijednog milijardu dolara u svibnju 2024., u kojem su sudjelovale velike tehnološke tvrtke i fondovi rizičnog kapitala. Nedavna izvješća sugeriraju da bi vrijednost tvrtke u budućim investicijskim rundama mogla doseći i 25 milijardi dolara.