Microsoft ogłosił w środę, że zwolni około 9 000 pracowników na całym świecie, co dotknie niemal 4% globalnej siły roboczej firmy, obejmując różne zespoły, regiony i poziomy doświadczenia. To największa redukcja zatrudnienia w Microsoft od 2023 roku i druga duża fala zwolnień w 2025 roku, po likwidacji około 6 000 stanowisk w maju.
Moment ogłoszenia jest strategiczny – zbiega się z początkiem roku fiskalnego 2026, gdy firma wdraża zmiany organizacyjne mające na celu usprawnienie działalności. „Kontynuujemy wdrażanie zmian organizacyjnych niezbędnych, by jak najlepiej przygotować firmę i zespoły do sukcesu na dynamicznym rynku” – potwierdził rzecznik Microsoft.
Redukcje zatrudnienia następują w momencie, gdy Microsoft utrzymuje ambitny plan wydatków kapitałowych na poziomie 80 miliardów dolarów na rok fiskalny 2025, koncentrując się głównie na rozwoju infrastruktury AI. Firma celuje w warstwy zarządzania pomiędzy pracownikami szeregowymi a kadrą wyższego szczebla, dążąc do spłaszczenia struktury organizacyjnej i ograniczenia liczby menedżerów.
Presja finansowa stojąca za tymi decyzjami jest widoczna w ostatnich wynikach Microsoft. Rosnące koszty skalowania infrastruktury AI zaczęły wpływać na marże firmy – oczekuje się, że marża chmury w kwartale czerwcowym będzie niższa niż w 2024 roku. Powoduje to napięcie między ambicjami rozwojowymi Microsoft w obszarze AI a koniecznością kontroli kosztów.
Podejście Microsoft odzwierciedla działania innych gigantów technologicznych. Meta ogłosiła w tym roku plany redukcji około 5% swoich „najsłabszych pracowników”, Google zwolnił setki osób, a Amazon ograniczył zatrudnienie w wielu segmentach biznesowych. Analitycy branżowi wskazują, że te zmiany kadrowe są oznaką fundamentalnej transformacji, gdy firmy przekierowują zasoby na rozwój AI i optymalizują bieżącą działalność.
Nie oszczędzono także działu gier – lider Xbox Phil Spencer przyznał w wewnętrznej notatce, że jego zespół również odczuł skutki zwolnień. Pomimo cięć, Microsoft konsekwentnie pozycjonuje się jako lider wyścigu AI – CEO Satya Nadella określił firmę mianem „fabryki destylacyjnej” dla sztucznej inteligencji, przekształcającej duże modele w wyspecjalizowane, zadaniowe aplikacje w całym portfolio produktów.