OpenAI oficjalnie wkroczyło do wyścigu agentów AI, prezentując Operatora – przełomowego asystenta, który wykracza poza zwykłą konwersację i aktywnie realizuje zadania w internecie.
Operator, uruchomiony w styczniu 2025 roku i niedawno zaktualizowany o potężniejszy model rozumowania o3 od OpenAI, stanowi istotny krok naprzód w rozwoju możliwości sztucznej inteligencji. W przeciwieństwie do tradycyjnych wirtualnych asystentów, którzy jedynie dostarczają informacji, Operator potrafi samodzielnie poruszać się po stronach internetowych, wypełniać formularze i realizować złożone procesy dzięki dedykowanej, chmurowej przeglądarce.
„Operator przekształca AI z biernego narzędzia w aktywnego uczestnika cyfrowego ekosystemu” – podkreśliło OpenAI w swoim komunikacie. Asystent radzi sobie z różnorodnymi zadaniami, takimi jak rezerwacja noclegów, zamawianie zakupów spożywczych przez Instacart, kupowanie biletów na wydarzenia przez StubHub czy rezerwacja stolików w restauracjach przez OpenTable.
Technologia stojąca za Operatorem, nazwana Computer-Using Agent (CUA), łączy możliwości wizji GPT-4o z zaawansowanym rozumowaniem. Pozwala to interpretować elementy wizualne na stronach internetowych i wchodzić z nimi w interakcje za pomocą wirtualnych kliknięć myszą oraz wpisów z klawiatury. W przypadku napotkania trudności Operator potrafi samodzielnie się poprawić lub przekazać kontrolę użytkownikowi.
Bezpieczeństwo pozostaje priorytetem – OpenAI wdrożyło szereg zabezpieczeń. Operator przechodzi w „tryb przejęcia” podczas wprowadzania wrażliwych danych, takich jak hasła czy informacje płatnicze, wymaga wyraźnego potwierdzenia użytkownika przed finalizacją działań oraz ogranicza dostęp do potencjalnie niebezpiecznych stron. System odmawia także realizacji niektórych ryzykownych zadań, np. transakcji bankowych.
Obecnie Operator jest dostępny dla amerykańskich subskrybentów ChatGPT Pro (200 USD/miesiąc), a OpenAI planuje rozszerzyć dostępność na pakiety Plus, Team i Enterprise. Firma współpracuje z partnerami, takimi jak DoorDash, eBay, Instacart, Priceline i Uber, by Operator respektował obowiązujące standardy biznesowe i jednocześnie oferował innowacyjne doświadczenia klientom.