A Indonésia está na vanguarda de uma transformação global do ambiente de trabalho impulsionada pela inteligência artificial, segundo os dados específicos do país divulgados pela Microsoft em seu Work Trend Index 2025.
O estudo, publicado em 23 de junho, revela que impressionantes 97% dos líderes empresariais indonésios acreditam que 2025 será o ano para repensar de forma fundamental aspectos centrais de suas estratégias e operações — um índice que supera as médias globais. Essa mudança vai além de uma tendência tecnológica; representa uma reimaginação completa dos processos de trabalho por meio da colaboração entre humanos e IA.
“O Frontier Firm é mais do que um novo modelo de negócios, é uma oportunidade de salto para a Indonésia”, afirmou Dharma Simorangkir, presidente da Microsoft Indonésia. “Em uma era em que a IA está remodelando todos os aspectos do trabalho, este momento nos permite superar limitações tradicionais e impulsionar ganhos extraordinários em produtividade e inovação.”
A pesquisa identifica um desafio crítico: enquanto 87% dos líderes indonésios estão familiarizados com agentes de IA, apenas 56% dos funcionários possuem o mesmo nível de entendimento. Essa diferença de 31 pontos representa uma barreira significativa para a plena realização do potencial da IA nas organizações.
“Esta é a nossa oportunidade de investir nas pessoas, fomentar novas habilidades e criar uma cultura onde todos estejam preparados para se tornar um ‘agent boss’”, enfatizou Simorangkir. “Ao fechar essa lacuna, não estamos apenas adotando a tecnologia — estamos desbloqueando todo o potencial da nossa força de trabalho.”
A lacuna de capacidade é especialmente acentuada na Indonésia, com 88% da força de trabalho relatando falta de tempo ou energia suficiente para concluir suas tarefas, enquanto 63% dos líderes afirmam que a produtividade precisa aumentar. Em resposta, 95% dos líderes empresariais indonésios demonstram confiança no uso de agentes de IA para ampliar a capacidade de trabalho nos próximos dois anos — índice significativamente superior à média global.
Junto a esses resultados, a Microsoft anunciou o lançamento da segunda onda do Microsoft 365 Copilot para a primavera, trazendo novos recursos projetados para apoiar a colaboração entre humanos e IA, incluindo capacidades de busca com IA, ferramentas criativas e uma Agent Store para acesso a agentes de IA personalizados para tarefas específicas.
O relatório, baseado em insights de 31.000 trabalhadores em 31 países, revela como as organizações estão evoluindo de hierarquias tradicionais para ecossistemas fluidos e orientados por inteligência — com as empresas indonésias posicionadas para liderar essa transformação.