Indonesien står i spetsen för en global omvandling av arbetsplatser, driven av artificiell intelligens, enligt Microsofts nyligen publicerade Indonesien-specifika resultat från deras Work Trend Index 2025.
Studien, som släpptes den 23 juni, visar att hela 97 % av de indonesiska affärsledarna anser att 2025 är året då man måste ompröva kärnaspekter av sina strategier och verksamheter – en siffra som överstiger det globala genomsnittet. Denna förändring är mer än en teknologitrend; det handlar om en total omdaning av arbetsprocesser genom samarbete mellan människa och AI.
"The Frontier Firm är mer än en ny affärsmodell – det är en möjlighet för Indonesien att ta ett språng framåt," säger Dharma Simorangkir, VD för Microsoft Indonesien. "I en tid där AI omformar varje aspekt av arbetet ger detta oss chansen att kringgå traditionella begränsningar och skapa genombrott inom produktivitet och innovation."
Forskningen pekar på en avgörande utmaning: medan 87 % av de indonesiska ledarna är bekanta med AI-agenter, delar endast 56 % av de anställda samma kunskapsnivå. Denna skillnad på 31 procentenheter utgör ett betydande hinder för att fullt ut realisera AI:s potential inom organisationerna.
"Detta är vår möjlighet att investera i människor, utveckla nya färdigheter och skapa en kultur där alla är rustade att bli agentchefer," understryker Simorangkir. "Genom att överbrygga denna klyfta omfamnar vi inte bara teknologin – vi frigör hela arbetskraftens potential."
Kompetensklyftan är särskilt tydlig i Indonesien, där 88 % av arbetskraften uppger att de saknar tillräckligt med tid eller energi för att slutföra sitt arbete, samtidigt som 63 % av ledarna anser att produktiviteten måste öka. Som svar på detta uttrycker 95 % av de indonesiska affärsledarna förtroende för att använda AI-agenter för att utöka arbetskapaciteten inom de närmaste två åren – betydligt högre än det globala snittet.
I samband med dessa resultat presenterade Microsoft även sin Microsoft 365 Copilot Wave 2-vårrelease, som introducerar nya funktioner för att stödja samarbetet mellan människa och AI, inklusive AI-drivna sökfunktioner, kreativa verktyg och en Agent Store för att få tillgång till AI-agenter anpassade för specifika arbetsuppgifter.
Rapporten, som bygger på insikter från 31 000 arbetstagare i 31 länder, visar hur organisationer utvecklas från traditionella hierarkier till flexibla, intelligensdrivna ekosystem – där indonesiska företag är väl positionerade för att leda denna omvandling.