மனித உணர்வுகளை புரிந்துகொள்ளும் திறனில் ஏஐ அமைப்புகள் கொண்டுள்ள வரம்புகள் குறித்து இருந்த நம்பிக்கைகளை சவால் செய்யும் வகையில், செயற்கை நுண்ணறிவு தனது உணர்ச்சி திறனில் முக்கியமான ஒரு கட்டத்தை கடந்துள்ளது என புதிய ஆய்வு தெரிவிக்கிறது.
பெர்ன் பல்கலைக்கழகத்தைச் சேர்ந்த டாக்டர் காட்யா ஷ்லெகல் மற்றும் ஜெனீவா பல்கலைக்கழகத்தின் சுவிஸ் சென்டர் ஃபார் அஃபெக்டிவ் சயின்ஸஸ்-இன் டாக்டர் மார்செல்லோ மோர்டில்லாரோ ஆகியோர் தலைமையிலான இந்த ஆய்வில், ChatGPT-4, ChatGPT-o1, Gemini 1.5 Flash, Copilot 365, Claude 3.5 Haiku மற்றும் DeepSeek V3 ஆகிய ஆறு முன்னணி பெரிய மொழி மாதிரிகள் (LLMs) மனிதர்களை மதிப்பீடு செய்யும் ஐந்து நிலையான உணர்ச்சி நுண்ணறிவு தேர்வுகளுக்கு உட்படுத்தப்பட்டன.
இந்த மதிப்பீடுகளில், உணர்ச்சிப் பூர்வமான சிக்கலான சூழ்நிலைகள் வழங்கப்பட்டு, உணர்வுகளை புரிந்து, கட்டுப்படுத்தி, நிர்வகிக்கும் திறனை அளவிடப்பட்டது. உதாரணமாக, ஒரு சக ஊழியர் யாரோ ஒருவரின் யோசனையை திருடி, அநியாயமான பாராட்டைப் பெற்றால், அதற்கு சிறந்த பதில் என்ன என்பதை தேர்வு செய்யுமாறு கேட்கப்பட்டது. மனிதப் பங்கேற்பாளர்கள் இந்த தேர்வுகளில் சராசரி 56% சரியான பதில்களை அளித்திருக்க, ஏஐ அமைப்புகள் 82% என்ற சிறப்பான துல்லியத்துடன் செயல்பட்டன.
"இந்த ஏஐகள் உணர்வுகளை மட்டும் புரிந்துகொள்வதல்ல, உணர்ச்சி நுண்ணறிவுடன் நடந்து கொள்வது என்னவென்பதைப் புரிந்துகொள்கின்றன என்பதையும் இது காட்டுகிறது," என இந்த ஆய்வில் மூத்த விஞ்ஞானியாக இருந்த டாக்டர் மோர்டில்லாரோ விளக்கினார்.
இதைவிட ஆச்சரியமானது, ஆய்வின் இரண்டாம் கட்டத்தில் ChatGPT-4, முற்றிலும் புதிய உணர்ச்சி நுண்ணறிவு தேர்வுகளை உருவாக்கியது; அவை மனிதர்கள் உருவாக்கிய அசல் தேர்வுகளுக்கு இணையாக நம்பகத்தன்மை மற்றும் செயல்திறன் கொண்டதாக நிரூபிக்கப்பட்டது. 400-க்கும் மேற்பட்ட மனிதப் பங்கேற்பாளர்களிடம் இந்த ஏஐ உருவாக்கிய தேர்வுகள் நடத்தப்பட்டபோது, அவை மனிதர்கள் வடிவமைத்த தேர்வுகளுக்கு இணையான புள்ளிவிவரக் குணாதிசயங்களை வெளிப்படுத்தின.
இந்த கண்டுபிடிப்புகள் கல்வி, பயிற்சி, மற்றும் முரண்பாடு மேலாண்மை போன்ற முன்பு மனிதர்களுக்கே உரியதாக கருதப்பட்ட துறைகளில் ஏஐ பயன்பாடுகளை விரிவுபடுத்தும் வாய்ப்பைத் திறக்கின்றன. இருப்பினும், இத்தகைய அமைப்புகள் மனித நிபுணர்களால் சரியான முறையில் மேற்பார்வை செய்யப்பட வேண்டும் என வல்லுநர்கள் வலியுறுத்துகின்றனர்.
McKinsey ஆய்வின் படி, அடுத்த மூன்று ஆண்டுகளில் நிறுவனங்களில் 92% ஏஐ முதலீடுகளை அதிகரிக்க திட்டமிட்டுள்ள நிலையில், இந்த உணர்ச்சி நுண்ணறிவு திறன்கள் பல துறைகளில் மனித-ஏஐ ஒத்துழைப்பில் முக்கிய முன்னேற்றமாக அமையக்கூடும்.