Önde gelen teknoloji şirketleri, kurumsal uygulamaları ve iş akışlarını yeniden şekillendirmeyi amaçlayan gelişmiş yapay zeka sohbet botu yeteneklerinin bir dalgasını tanıttı.
Microsoft, Copilot ekosisteminde önemli geliştirmeler duyurdu ve Microsoft 365 Copilot Ayarlama’yı (Tuning) tanıttı. Bu özellik, kuruluşların kendi şirket verilerini kullanarak veri bilimi uzmanlığı gerektirmeden yapay zeka modellerini özelleştirmesine olanak tanıyor. Bu sayede işletmeler, Copilot Studio’da düşük kodlu bir yaklaşımla yüksek doğrulukta görevler yerine getiren alanına özgü ajanlar oluşturabiliyor.
Microsoft, duyurusunda, “Copilot Ayarlama ile şirket verilerinizi, iş akışlarınızı ve süreçlerinizi kullanarak modelleri eğitebilir ve yüksek doğrulukla alanına özgü görevler yerine getiren ajanlar oluşturabilirsiniz,” dedi. Bu yetenek, Haziran ayından itibaren Microsoft 365 Copilot Ayarlama Erken Erişim Programı kapsamında sunulacak.
Google da kurumsal yapay zeka çözümlerini geliştirdi. Project Mariner’ın bilgisayar kullanımı yetenekleri artık Gemini API ve Vertex AI ile entegre edildi. Bu sayede yapay zeka ajanları, insan kullanıcılar gibi bilgisayar arayüzleriyle etkileşime geçebiliyor, imleci hareket ettirebiliyor ve web sayfalarında gezinebiliyor. Automation Anywhere, UiPath ve Browserbase gibi şirketler bu yetenekleri şimdiden keşfetmeye başladı.
Anthropic’in Claude’u, Bilgisayar Kullanımı API’si ile kurumsal pazardaki konumunu güçlendirdi. Bu API, sohbet botunun uygulamalar arasında gerçek bir yapay zeka ajanı gibi görevler yerine getirmesini ve karmaşık iş akışlarında yardımcı olmasını sağlıyor. Şirket, güçlü veri gizliliği garantileri ve şeffaf yapay zeka güvenlik önlemlerine vurgu yaparak, Claude’u profesyonel ortamlarda hassas bilgilerin işlenmesi için özellikle uygun hale getiriyor.
OpenAI, kurumsal çözümlerinin artık ChatGPT Enterprise, ChatGPT Team ve ChatGPT Edu üzerinden 3 milyondan fazla ücretli kurumsal kullanıcıya hizmet verdiğini bildirdi. Şirketin COO’su Brad Lightcap, bireysel ve kurumsal kullanım arasındaki güçlü bağlantıya dikkat çekti: “ChatGPT’nin tüketici aracı olarak büyümesiyle kurumsal alandaki benimsenmesi arasında çok sıkı bir ilişki var.”
Bu gelişmeler, yapay zeka sohbet botu teknolojisinin önemli ölçüde olgunlaştığını ve temel müşteri hizmetlerinin ötesine geçerek iş operasyonlarını dönüştürebilecek sofistike kurumsal uygulamalara evrildiğini gösteriyor. Çoklu ajan orkestrasyonu, akıl yürütme yetenekleri ve iş sistemleriyle derin entegrasyon gibi özelliklerle, yapay zeka sohbet botları sektörler genelinde kuruluşlar için vazgeçilmez stratejik araçlar haline geliyor.