Amazon продовжує активно впроваджувати інновації у сфері шопінгу з використанням штучного інтелекту, представивши нову аудіофункцію «Прослухати основне» у своєму мобільному додатку для покупок.
Ця функція, яку Amazon називає «експертами зі шопінгу на базі ШІ», використовує генеративний штучний інтелект для аналізу деталей товару, відгуків покупців та інформації з усього інтернету, створюючи короткі аудіоогляди, які користувачі можуть прослухати під час перегляду сторінок товарів. Щоб отримати доступ до цих аудіозаписів, достатньо натиснути кнопку «Прослухати основне» під зображенням товару в додатку Amazon.
«Ця функція робить дослідження товарів цікавим і зручним — це ніби друзі обговорюють потенційні покупки, щоб полегшити ваш вибір, навіть якщо ви зайняті чи в дорозі», — зазначив Раджив Мехта, віцепрезидент з пошуку та розмовного шопінгу Amazon, у блозі, присвяченому запуску функції.
Технологія, що лежить в основі цієї функції, використовує великі мовні моделі для створення сценаріїв на основі каталогу товарів Amazon і відгуків покупців, а потім перетворює цей контент на короткі аудіофрагменти. Спочатку Amazon тестує цю можливість на товарах, вибір яких зазвичай потребує додаткового розгляду перед покупкою, з планами розширити її на більше сторінок і користувачів у найближчі місяці.
Ця аудіофункція доповнює зростаючий набір інструментів Amazon на базі ШІ для шопінгу, серед яких Rufus (генеративний асистент для покупок, запущений у лютому 2024 року), огляди з підсумками основних тем відгуків і «Інтереси», що постійно відстежують та рекомендують нові товари відповідно до вподобань користувачів.
Запуск «Прослухати основне» є частиною ширшої стратегії Amazon щодо глибшої інтеграції штучного інтелекту у свою екосистему, після нещодавніх оновлень Alexa+ із генеративними можливостями ШІ у лютому 2025 року. У той час як провідні технологічні компанії дедалі активніше використовують штучний інтелект для трансформації онлайн-шопінгу, Amazon прагне залишатися лідером у сфері роздрібної торгівлі, орієнтованої на ШІ.