У міру стрімкого розвитку генеративних технологій штучного інтелекту у 2025 році на перший план суспільної дискусії виходять три ключові проблеми: безпека робочих місць, захист приватності та кібербезпека.
Щодо зайнятості, останні дослідження дають неоднозначну картину. Згідно з дослідженням McKinsey, до 2030 року автоматизація може охопити до 30% робочих годин, які зараз виконуються в економіці США, і цей процес прискорюється завдяки генеративному ШІ. Найбільше ризикують втратити роботу працівники офісної підтримки, сфери обслуговування клієнтів і громадського харчування. Водночас, всупереч апокаліптичним прогнозам, нещодавнє данське дослідження, що охопило 11 професій і 25 000 працівників, показало: інструменти генеративного ШІ, такі як ChatGPT, поки що мінімально впливають на рівень зарплат і зайнятості, а середня економія часу становить лише 2,8% робочих годин.
Проблеми приватності загострюються, оскільки генеративні ШІ-системи обробляють величезні обсяги персональних даних. Експерти з безпеки IBM попереджають, що такі системи можуть ненавмисно запам’ятовувати й відтворювати чутливу інформацію з навчальних даних, що фахівці називають "витоком моделі". Згідно з дослідженням Cisco Data Privacy Benchmark 2024, хоча 79% компаній уже отримують значну користь від генеративного ШІ, лише половина користувачів утримується від введення особистої або конфіденційної інформації в ці інструменти, що створює суттєві ризики для приватності.
Третьою великою загрозою є вразливості у сфері безпеки. Державні оцінки прогнозують, що до 2025 року генеративний ШІ, ймовірно, не створить принципово нових ризиків, але значно посилить швидкість і масштаб уже існуючих загроз. Уряд Великої Британії нещодавно попередив, що генеративний ШІ може забезпечити швидші та ефективніші кібератаки завдяки персоналізованим фішинговим методам і тиражуванню шкідливого ПЗ. Крім того, здатність ШІ створювати переконливі дипфейки та синтетичні медіа загрожує підірвати довіру суспільства до джерел інформації.
У міру того, як організації масово впроваджують генеративний ШІ, експерти радять впроваджувати надійні рамки управління даними, включаючи мінімізацію даних, шифрування, контроль доступу та регулярні аудити безпеки. Без належних запобіжних заходів технологія, яка обіцяє безпрецедентне зростання продуктивності, може водночас наражати людей і організації на значні ризики.
Оскільки, за прогнозами Gartner, до 2025 року генеративний ШІ створюватиме 10% усіх даних (порівняно з менш ніж 1% сьогодні), нагальність вирішення цих проблем зростає як ніколи раніше.