OpenAI计划在用户通过ChatGPT直接购买商品时，从每笔销售中抽取一定比例的佣金，这标志着公司商业战略的重大演变。
据《金融时报》7月16日援引消息人士报道，OpenAI正在开发原生结账功能，允许用户无需离开聊天界面即可完成交易。目前，ChatGPT仅提供产品推荐及跳转至外部零售商的链接，而新系统将让用户在整个购物流程中始终留在平台内。通过该系统完成订单的商家需向OpenAI支付每笔销售的佣金。
这一举措是在OpenAI与Shopify于2025年4月宣布合作的基础上推进的，该合作为ChatGPT的购物功能增添了产品推荐、图片和评价等内容。Shopify已为TikTok等平台提供结账服务，预计将为ChatGPT的电商功能提供后端基础设施。
此举标志着OpenAI战略方向的转变。此前，公司主要依靠其高级服务的订阅收入。尽管截至2025年6月，OpenAI年化收入已达100亿美元（几乎是2024年12月报告的55亿美元的两倍），但公司去年仍亏损约50亿美元，正寻求新的收入来源。通过对免费用户群进行电商佣金变现，OpenAI有望开辟一条重要的新收入渠道。
CEO山姆·奥特曼（Sam Altman）曾在今年3月的通讯中透露公司方向，称OpenAI将对平台内的购物收取“约2%的联盟佣金”。尽管结账功能仍在开发中，OpenAI和Shopify据悉已向潜在品牌合作伙伴展示了系统早期版本，并讨论了相关财务安排。
这一发展也对谷歌在产品发现和付费搜索领域的主导地位构成挑战，随着越来越多消费者转向AI聊天机器人获取推荐和购物帮助，市场营销公司已开始尝试“AIO”（人工智能优化），以确保其产品出现在AI生成的推荐中，这类似于传统的SEO实践。